中信银行信用卡短信为什么收不到？
2018-06-14
回答：
回答：中信银行信用卡短信未收到，可能由于以下原因： 1、交易金额是否达到提醒起点：交易提醒短信默认起点500元。 2、当时的手机状态是否正常：信号畅通，可正常接收其它短信。 3、是否可收到我行其他内容的短信：手机软件对我行部分短信端口进行了屏蔽，需要自行解除屏蔽。 4、短信还未发送或延迟：交易和账单提醒通过微信公众号发送，没有通过短信发送，交易提醒为实时发送，账单提醒为出账第2天。 5、是否短信回复过TD或者R，会拒收短信：联系运营商的人工客服解除拒收短信，也需要联系信用卡人工客服解除拒收短信。
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信信用卡更改证件号码或姓名，可传真或邮件提供资料办理：
◆传真号码：0755-82380770
◆邮箱：8009995558@citicbank.com
◆所需资料：
1、填写完整“证件信息更改表”（可联系中信获取此表格）
2、传真件中需提供证件信息更改申请表格，新旧证件复印件（新证件为非临时证件），公安局出具的证件信息更改证明（非大陆居民身份证的客户需提供外国人就业许可证书）。
温馨提示：更改证件号码必须提供公安局出具的证件信息更改证明，更改姓名可以提供证件信息更改证明或有公安局盖章且有变更信息的户口本复印件，所有公安局证明均需盖公安局或派出所户口专用章。…
中信银行信用卡查询及修改您的通讯地址可通过
1、关注中信银行信用卡官方微信帐号：“zxyhxyk”或“中信银行信用卡”。点击查账--服务大厅--资料修改。
2、拨打客服热线。…
中信银行信用卡预留手机号只能绑定一个。…
中信银行信用卡修改电子邮箱可通过
1、关注中信银行信用卡官方微信帐号：“zxyhxyk”或“中信银行信用卡”。点击查账--服务大厅--资料修改，修改实时生效。
2、登陆动卡空间APP-服务进行修改。…
中信银行信用卡更改证件号码或姓名，可传真或邮件提供资料办理：
◆传真号码：0755-82380770
◆邮箱：8009995558@citicbank.com
◆所需资料：
1、填写完整“证件信息更改表”（可联系中信获取此表格）
2、传真件中需提供证件信息更改申请表格，新旧证件复印件（新证件为非临时证件），公安局出具的证件信息更改证明（非大陆居民身份证的客户需提供外国人就业许可证书）。
温馨提示：更改证件号码必须提供公安局出具的证件信息更改证明，更改姓名可以提供证件信息更改证明或有公安局盖章且有变更信息的户口本复印件，所有公安局证明均需盖公安局或派出所户口专用章。…
中信银行信用卡修改预留手机号码：仅限持卡人本人办理，可通过：
1、◆网银渠道：登陆证书版网银（U盾），选择“客户服务”→“持卡人资料查询修改”，可修改手机号码，实时生效。
2、 ◆电话渠道：若没有办理U盾，可拨通客服热线后按提示输入资料后转人工服务，向工作人员为申请修改。…
