• 公告

  尊敬的中信银行信用卡客户：

  根据业务发展需要，中信银行信用卡中心已停止保险代理销售业务，对于已购买保险产品的持卡人，在保险合同有效期内仍继续享有保障服务。如您对所持有保单有任何疑问，可咨询保单所属保险公司，相关合作保险公司客户服务及投诉热线、人工服务时间请详见下文。

  感谢您一直以来对我行信用卡的关注与信赖！

  特此公告！

  中信银行股份有限公司信用卡中心

  二〇二四年十二月二十七日

   

保险公司客户服务及投诉热线、人工服务时间

1.招商信诺人寿保险有限公司（简称“招商信诺”）

客户服务及投诉热线：95362
人工服务：周一至周五8：30-17：30

2.太平人寿保险有限公司（简称“太平人寿”）

客户服务及投诉热线：95589
人工服务：7*24小时

3.富德生命人寿保险股份有限公司（简称“富德生命”）

客户服务及投诉热线：95535或400-820-0035
人工服务：周一至周日 9:00-18:00

4.华安财产保险股份有限公司安保险（简称“华安保险”）

客户服务及投诉热线：95556    
人工服务：7*24小时

5.阳光人寿保险股份有限公司（简称“阳光人寿”）

客户服务及投诉热线：95510   
人工服务：7*24小时

6.瑞泰人寿保险有限公司（简称“瑞泰人寿”）

客户服务及投诉热线： 400-810-9339  
人工服务：周一至周五9：00-17:30

7.光大永明人寿保险有限公司（简称“光大永明”）

客户服务及投诉热线：95348   
人工服务：周一至周五8：00-20:00   周六、周日9:00-16:00

8.中信保诚人寿保险有限公司（简称“中信保诚”）

客户服务及投诉热线：4008-838-838  
人工服务：周一到周日（除法定节假日）9:00-19:00