中信年年换Q&A

• 1、什么是中信年年换？
• 中信年年换是指客户在中信信用卡官网购买iPhone，使用中信信用卡进行18期免息分期付款，之后您可在18个月内通过年年换官网申请升级换购新iPhone，并仍然享受18期免息分期。收到新机后您可回寄旧iPhone享受高额的返现补偿。
• 2、没有中信信用卡的客户，能否参加中信年年换购买新iPhone？
• 无卡客户也可参与！欢迎您登录中信信用卡官网，在选购新iPhone后同时申请中信信用卡，根据提示按步骤操作，您的卡片批核后即可完成扣款并分期支付，无需等待制卡、寄卡时间。
• 3、购买了新机后必须要参加中信年年换吗？
• 不需要，您可以随心选择是否参与中信年年换，如需参加，在18个月内申请即可。
• 4、中信年年换规则是什么？
• 客户需在1-18个月内提出中信年年换；
  客户需先购买新iPhone后回寄旧iPhone，新订单继续享受18期免息分期；
  旧订单在收到商户旧机返现金额后，仍需把旧订单剩余金额一次性还清，不可分期还款。
• 5、中信年年换手机检测标准是什么？
• （1）可正常开机，且各项功能使用正常
  （2）屏幕完好
  （3）无浸水痕迹（是否已浸水，以拆机后试水纸检测为准）
  （4）机壳无裂痕
  （5）无更换非官方零配件
• 6、中信年年换的售后服务怎么操作？
• （1）中信年年换服务产品由富士康全资子公司嘉兴爱锋派商贸有限公司（以下简称“爱锋派”）与苏州硅米科技有限公司联合推出，由双方共同为消费者提供中信年年换服务产品及售后保障。爱锋派是美国苹果公司中国区官方唯一二手机回收检测机构，将为您提供iPhone的国行保证以及专业可靠的回收及检测服务。
  （2）有关中信年年换服务产品售后服务等问题烦请登录年年换网站—《服务支持》查询，年年换网址：www.nnhuan.com
  （3）供应商服务热线：400-630-6126