尊敬的客户：

我行将于2020年5月3日进行核心业务系统升级。受此影响，将暂停部分业务和服务，请您提前做好资金安排。暂停营业期间给您造成的不便，敬请谅解。

具体安排如下：

业务与服务	暂停时间
各营业网点	5月3日（周日）
网上银行，手机银行，微信银行，自助设备，电话银行自助服务，官方网站功能性服务（含签证缴费业务），银企直连，开薪易代发服务平台。	5月3日2:00-22:00
信用卡支付交易，信用卡快捷网银，动卡空间APP，信用卡客服热线。	不停业
借记卡支付、查询、取款、转账，信用卡零钱包业务，借贷合一卡产品激活、密码设置、补换卡业务，中信银行万事达商务信用卡还款签约、还款及账单查询。	5月3日2:00-22:00
其他：网银预约转出日期设置在5月3日的停止执行。

升级期间，我行继续为您提供电话银行咨询及紧急挂失业务。如有疑问，请拨打我行24小时服务热线95558。感谢您一直以来对我行的关注与支持，随着系统升级完成，我行将为广大客户提供更加丰富的产品和更为优质的服务。

特此公告

中信银行股份有限公司

二〇二〇年四月十九日