中信银行信用卡中心核心业务系统升级公告

2019/09/10

尊敬的中信银行信用卡客户:

感谢您长期以来对我们的信任和支持,为了给您提供更加优质、高效的服务,我行将于10月25日22:30开始进行信用卡系统升级。升级上线期间,我行将暂停境内外刷卡交易及取现,全部自助渠道的申卡、查询、还款、权益类等业务办理,包括但不限于以下业务:

业务与服务 暂停时间(北京时间)
境外及境内消费、取现、超存款转出、零钱包相关业务、消费分期、额度调整、预授权 10月25日22:30至10月26日22:30
信用卡还款、账单查询 10月25日22:30至10月26日22:30
积分业务、9分享兑、9元享看·友戏、精彩365·餐券等权益兑换及使用 10月25日22:30至10月26日22:30
航班延误险理赔申请、机场/高铁贵宾厅、“36+1”全运动、预约挂号和陪护、道路救援等权益预约及使用 10月25日22:30至10月26日22:30
信用卡申请、激活 10月25日22:30至10月26日22:30
网点确认 10月24日23:00至10月26日22:30
信息修改类业务、卡片更换 10月24日23:00至10月26日22:30
现金分期及随借金产品办理 10月24日22:30至10月26日22:30
动卡空间APP、信用卡官网、微信/支付宝/手Q公众号 10月25日22:30至10月26日22:30

请您提前做好资金安排,合理安排业务办理时间,给您带来的不便,我行深表歉意,敬请谅解!

如有疑问,敬请致电我行信用卡24小时客服热线:40088-95558;白金贵宾专线:40060-95558;境外普金服务热线:+86-755-8238-0730;境外白金贵宾专线:+86-755-8238-0710。

特此公告

                    

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