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中信银行信用卡积分兑换礼品在15个工作日（白金卡及以上级别客户为7个工作日）送达至收获地址（偏远地区配送时效将会适当延长，遇节假日顺延），请保持联系电话畅通，以便配送人员联络送货。虚拟产品充值时效均为7个工作日内。如果超出配送时间，请您及时拨打客服热线协助您处理！