预约挂号及陪护权益将限制受益人三名，即您只可为本人及两名家人预约本服务。家人限定为您的父母、子女、配偶及亲属等。系统将自动把您预约服务的前两位家人登记为受益人，受益人名单一经登记，一年内不可更换。为保障持卡人权益，服务需由您本人亲自预约，不接受除您以外的受益人直接预订。  

本权益不提供急诊预约服务。本次权益使用完后，方可预约下次权益。 

请至少提前2个工作日致电中信银行24小时贵宾服务专线40060-95558预约该服务。若您需要取消预约服务，请在服务提供日前1日14：00前向我行提出，以便为您作出安排。如未能在规定时间提出取消预约，视同您已使用该服务。  

本权益所提供的是代预约和代挂号服务，因挂号本身所产生的挂号费等相关费用需由您自行向医院支付。   

本权益的服务内容、及服务质量均由服务商保证。如您因使用本权益服务而引发的任何的问题及责任由服务商承担全部责任。  

预约挂号成功后，请您按服务商发送的提示短信，携带身份证件前往医院取号就医。如遇非提前预约的检查项目(如抽血等)需要稍作等待，请予以配合。    

为了更好地为您提供该服务，服务商有可能需要您提供个人相关信息，如手机号码、病历等。为方便就医，就诊当日需携带您的身份证原件以作确认，如您为家人预约此项服务，就诊当日您的家人亦需携带其身份证原件以作确认，请予以配合。  

请您保持信用卡账户、权益帐户状态的正常，如您有销卡、销户、未开卡、严重逾期、套取权益等非正常用卡情况，我行有权终止您的权益使用。