白金女人，卓雅品位散发知性光芒。世界因您才美得更有内涵。那么享受一点特权，自是理所当然。
贵宾专线 24小时专人服务
设立 24小时全球魔力白金贵宾专线，安排资深服务专员，为您提供多种语言的亲切服务。您只需拨打白金贵宾专线，就可邀约预订各类中信信用卡专属服务，并获得有关信用卡使用的各项帮助。
服务内容包括：账务查询、服务预订、外汇还款、额度调整、挂失办理等。
白金贵宾专线： 400-609-5558
（0755）8238-0710 （用于手机用户及未开通400服务地区）
温馨提示：
1.如果您在境外使用固定电话拨打800免费客户服务热线，请先确认所使用的固定电话具备拨打国际长途功能，且当地开放800业务，拨号前先拨国际长途启动号码（未开通800地区可拨打收费电话0086-755-82380710）；
例如：
香港 001-800-3333-0101
德国 00-800-3333-0101
美国 011-800-3333-0101
查询表：
| 序号 | 800业务开放的 国家及地区 |
国际长途 启动号码 |
序号 | 800业务开放的 国家及地区 |
国际长途 启动号码 |
| 1 | 澳洲（Australia） | 0011 | 13 | 丹麦（Danmark） | 00 |
| 2 | 巴西（Brazil） | 000 | 14 | 法国（France） | 00 |
| 3 | 加拿大（Canada） | 011 | 15 | 德国（Germany） | 00 |
| 4 | 芬兰（Finland） | 990 | 16 | 爱尔兰（Ireland） | 00 |
| 5 | 以色列（Israel） | 014 | 17 | 澳门（Macao） | 00 |
| 6 | 南韩（South Korea） | 001或002 | 18 | 马来西亚（Malaysia） | 00 |
| 7 | 新加坡（Singapore） | 001 | 19 | 新西兰（New Zealand） | 00 |
| 8 | 泰国（Thailand） | 001 | 20 | 挪威（Norway） | 00 |
| 9 | 美国（USA） | 011 | 21 | 葡萄牙（葡萄牙） | 00 |
| 10 | 日本（Japan） | 0061 010 0033 010 001 010 |
22 | 西班牙（Spain） | 00 |
| 23 | 瑞典（Sweden） | 00 | |||
| 11 | 奥地利（Austria） | 00 | 24 | 瑞士（Switzerland） | 00 |
| 12 | 比利时（Belgium） | 00 | 25 | 台湾（Taiwan） | 00 |
放 800业务，拨号前先拨“+”，方式是长时间摁住数字“0”键直到显示“+”即可（未开通800地区可拨打收费电话0086-755-82380710）。
例如：
香港：+800-3333-0101
德国：+800-3333-0101
贵族尊享 白金礼宾服务
为您提供国际组织（ VISA、Mastercard）一流的白金礼宾服务。
需要查寻珍版书籍？需要聘请爵士乐队？还是安排豪华游轮？白金礼宾服务全力为您安排。亲切细致的娱乐和旅游生活，由白金礼宾服务带给您。
服务内容包括：酒店预订、航班预订、餐厅信息、介绍及预订、租车或预定贵宾车辆、节日、博物馆和剧院门票预订、礼品鲜花速递服务等。
各地区所提供的礼宾服务均有不同，如欲查询详情，请致电所属地区相应的白金宾服务专线。
VISA白金礼宾服务专线：
| 亚太地区 | 欧洲地区 | ||
| 中国 | 10800-744-0026或10800-440-0026 | 英国 | 0800-169-5187 |
| 中国香港 | 800-900-870 | 法国 | 0800-908 - 852 |
| 中国澳门 | 0800-707 | 德国 | 0800-1822 - 809 |
| 中国台湾 | 0080-1444-124 | 希腊 | 00800-4412-1091 |
| 韩国 | 00-368-4400 - 073 | 意大利 | 800-781-767 |
| 泰国 | 001-800-441-1252 | 荷兰 | 0800-023-2963 |
| 日本 | 00531-44-0024 | 匈牙利 | 06800-14351 |
| 马来西亚 | 1800-805 - 571 | 奥地利 | 0800-293-083 |
| 印度尼西亚 | 001-803-44-1226 | 比利时 | 0800-78 - 464 |
| 新西兰 | 0800-103295 | 丹麦 | 808-83413 |
| 菲律宾 | 1800-1441 - 0078 | 葡萄牙 | 800-844 - 035 |
| 新加坡 | 800-4481-292 | 西班牙 | 900-94-8965 |
| 澳大利亚 | 1800-555-647 | 瑞典 | 020-790 - 941 |
| 北美地区 | 瑞士 | 0800-835 - 270 | |
| 美国 | 1866-670-0943 | ||
| 加拿大 | 1866-639-1910 | ||
MasterCard （万事达卡）白金卡礼宾服务专线
| 亚太地区 | |
| 中国 | +86-800-830-9791 |
| 中国香港 | +852-2861-9291 |
| 中国台湾 | +886-2-2326-6770 |
| 韩国 | +82-2-3783-0609 |
| 泰国 | +66-2203-9772 |
| 日本 | +0120-118-387 |
| 马来西亚 | +60-3-2053-5786 |
| 印度尼西亚 | +62-21-7279-2935 |
| 菲律宾 | +65-6322-2529 |
| 新加坡 | +65-6322-2538 |
如果您所在国家或者地区不在上表中，您可以通过当地 万事达卡紧急支援服务电话 获得礼宾服务。