尊荣升级--缤纷优行

客户成功购买“尊荣升级-缤纷优行”产品，即将普卡、金卡升级为白金卡/钛金卡，缴纳白金卡对应的首年刚性年费并开卡，则可享受相关白金卡对应的基础权益，同时首年可获赠缤纷优行增值权益。（具体详见网站公示）。

一、缤纷优行增值权益内容：

 

产品序号	产品名称	权益内容	次数	行权列表
1	480/680元 精英/钛金白金卡	全国A级景区2000+ 景点通电子语音讲解*智能语音导游	2张	附件1
2	980元 精逸白金卡	全国A级景区2000+ 景点通电子语音讲解*智能语音导游	2张	附件1 附件2
		全国25个热门城市点对点行李寄送服务	6次
3	2000/3600元 尊贵白金卡	全国A级景区2000+ 景点通电子语音讲解*智能语音导游	2张	附件1 附件3
		120家400元特惠预订高端酒店（酒店品牌包括：香格里拉、洲际、万豪、君悦、威斯汀）	1次
4	480/680元 精英/钛金白金卡	150家高端酒店“餐饮低至7折优惠”权益	24次	附件4
5	980元 精逸白金卡	高端酒店“餐饮低至7折优惠”权益	24次	附件4
		高端酒店“生日月礼遇”权益（1个蛋糕 无限次mini吧畅饮）	1次
6	2000/3600元 尊贵白金卡	高端酒店“餐饮低至7折优惠”权益	24次	附件4 附件3
		120家400元特惠预订高端酒店（酒店品牌包括：香格里拉、洲际、万豪、君悦、威斯汀）	3次

 

说明：

客户需登录卡中心指定高端酒店预订平台且成功预订酒店后，可享受以上餐饮折扣、生日礼遇、特惠价预订酒店权益的使用资格，本预订平台的酒店预订价格等同于酒店官方网站当日同等房型价格，以上权益有效期均为1年。

二、产品权益使用细则条款：

（一）全国A级景区2000+景点通电子语音讲解*智能语音导游

持卡人可通过点击指定链接，输入权益兑换码，即可在线使用景点讲解。

（二）机场-酒店点对点行李寄送服务

1.持卡人可通过点击指定链接，输入权益兑换码，即可在线预约行李寄送（不接受供应商客服电话预订）。

2.持卡人可委托酒店前台/机场柜台进行行李寄送住，请保持电话畅通，行李专员将在所预约时间前上门取件。

3.持卡人可直接从酒店前台/机场柜台领取行李，行李专员将在所预约时间前为您派送机场，持卡人可到酒店前台/机场指定柜台出示相关凭证领取行李。

4.持卡人有义务确保预约信息准确无误，若由于持卡人信息告知错误所造成的额外配送费用由持卡人承担。若因持卡人信息告知错误导致该行李无法寄送，额外费用由持卡人自行承担。

5.预约寄件持卡人实际寄件时间延迟情况约定：

5.1机场寄件持卡人；若因航班延误原因导致该持卡人无法按持卡人所预约寄件时间寄件，且持卡人在预约时已告知真实航班信息，途约免费等待持卡人至航班降落。若该航班当日取消则该订单视为自动取消。

5.2机场寄件持卡人；若持卡人未在所预约时间将行李交由柜台，且下单时未告知写航班信息，且未取消订单，途约会与持卡人沟通并将保留持卡人的订单至柜台营业最晚时间。柜台最晚时间后持卡人未寄件订单视为自动取消。

6.订单取消规则约定：

6.1 满足以下两个条件之一，持卡人可随时取消订单。

（1）退单时间早于寄件时间150分钟以上。

（2）退单时间晚于下单时间15分钟以内。

7. 晚到赔偿规则约定：

7.1若因途约主观原因（非以下7.2描述情况）导致行李迟到，迟到超过30分钟及以上，权益免费退还至账户。

7.2由于不可抗力或意外事件而影响本公司提供正常的服务和技术支持时，本公司不承担任何责任。“不可抗力”是指不能预见、不能克服且无法避免的客观事件，如战争、自然灾害、政府规范修订等；“意外事件”指诸如光缆出现故障的影响或损坏；通信线路或服务器发生超出本公司防范与预见能力的故障等类似事件。

8.持卡人在收取行李时应对行李进行仔细检查，如有针对行李的问题与投诉，应当在交收时向途约工作人员或客服提出；若持卡人在完成行李交付后，提出的任何关于行李的单一追索，途约概不负责。

（三）400元特惠预订高端酒店预订权益

1.持卡人可通过致电供应商客服电话400-1767-365进行酒店预订。

2.订房需视酒店指定房型入住情况而定，关于床型也以实际入住时酒店房态決定;如所需入住日期酒店适用前述权益之活动房源已满房，则无法使用前述权益预订该酒店。

3.预订入住至少需提前7天，仅接受距离预约日起2个月内的预订。每次权益使用，必须在前一次权益之入住完成后，オ可接受新的预订。

4.仅接受持卡本人预订并入住，入住者限至多2人，入住时需出示持卡本人信用卡。

5.本活动不适用于国家法定节假日及前夜期间等，当地展会高峰期间不接受预订。其他不适用时间，具体因酒店而有所不同，请以订单确认为准。预订失败的，请另选择其他时段和其他酒店进行预订。

6.400元预订权益的房费客户通过指定平台完成支付，除此以外持卡人在酒店内产生的其他费用，需持卡人在离店时在酒店前台自行支付。此活动不可兑换现金，且不与酒店其他优惠同享。

7.一旦预订后，所需金额将在下单当日从持卡人预订时所提供的卡片中一次性扣除。恕不接受任何形式的取消或更改，若无法预期入住，不退还相应款项及服务权益次数。预订成功后，持卡人预留的手机号将收到一条预约确认成功短信，入住时，请提供预约人姓名、出示中信银行信用卡、身份证件(境内)或护照(境外)及手机号(国内)以享受您的贵宾入住礼遇。

8.活动中个别酒店可能出现突然取消合作或更新兑换价格的情况，部分酒店仅限指定卡种持卡人兑换，不同卡产品的兑换规则，包括适用酒店目录和兑换价格，以官网、动卡空间APP或微信公众号/订阅号实际公布为准。

（四）高端酒店“餐饮低至7折优惠”权益、高端酒店“生日月礼遇”权益（1个蛋糕无限次mini吧畅饮）

1.持卡人可通过致电供应商客服电话400-1767-365进行酒店预订。

2.高端酒店“生日月礼遇”权益，每年仅限抵用1次。

3.高端酒店“生日月礼遇”权益，可享受在预订基础上享受生日蛋糕一个及无限次mini吧畅饮。除此以外持卡人在酒店内产生的其他费用，需持卡人在离店时在酒店前台自行支付。此权益不可兑换现金，且不与酒店其他优惠同享。

4.高端酒店“餐饮低至7折优惠”权益，每间夜仅限抵用2张。

5.高端酒店“餐饮低至7折优惠”权益，可享受在预订基础上享受酒店餐饮7折起优惠，最多可同时使用两张折扣券，单次最多可以折扣300元。除此以外持卡人在酒店内产生的其他费用，需持卡人在离店时在酒店前台自行支付。此权益不可兑换现金，且不与酒店其他优惠同享。

6.酒店预订入住至少需提前7天，仅接受距离预约日起2个月内的预订。每次权益使用，必须在前一次权益之入住完成后，才可接受新的预订。

7.仅接受持卡本人预订并入住，入住者限至多2人，入住时需出示持卡本人信用卡。

8.本活动不适用于国家法定节假日及前夜期间等，当地展会高峰期间不接受预订。其他不适用时间，具体因酒店而有所不同，请以订单确认为准。预订失败的，请另选择其他时段和其他酒店进行预订。

9.一旦预订后，恕不接受任何形式的取消或更改，若无法如期用餐，不退还相应款项及服务权益次数。预订成功后，持卡人预留的手机号将收到一条预约确认成功短信，入住时，请提供预约人姓名、身份证件（境内）或护照（境外）以享受您的入住礼遇。

以上权益由上海途约国际旅行社有限公司保留更改服务机构及调整权益使用规则的权利，因酒店列表不定期更新，具体服务机构门店以服务商实际提供为准，客户可致电中信银行信用卡中心24 小时客服热线400-889-5558详询。

附件1：景点通电子语音讲解智能语音导游行权列表
附件2：机场-酒店点对点行李寄送列表
附件3：400元特惠预订高端酒店行权列表
附件4：高端酒店“餐饮低至7折优惠”及生日月行权列表