一、权益内容

2026年1月1日至2026年12月31日期间，凡满足以下权益获取条件的信用卡持卡人，均可获得预约挂号及陪诊权益。

二、权益获取条件

1、中信银行VISA标准无限卡、银联标准/卓越/伙伴钻石卡、JCB御尊卡，每个年费年内，持卡人可获得不限次权益点（臻荣级附属卡除外）

2、除中信银行魔力白金卡外，中信银行白金尊贵级、白金尊尚级、凤凰知音国航中信银行联名世界卡（下简称“国航世界卡”），在每个年费年内，主卡持卡人可获得5个权益点、附属卡持卡人可获得3个权益点。

3、中信银行魔力白金卡、精逸白金卡、摩尔白金卡，在每个年费年内，主卡持卡人可获得3个权益点，附属卡持卡人不享受本权益服务。

4、中信银行美国运通Safari白金卡（精英级）、银联PLUS白金卡，在每个年费年内，主卡持卡人可获得1个权益点。

5、您的卡片是否享受权益，请以产品介绍页面为准。同时，需如期缴纳所持信用卡的该年度年费且信用卡需处于正常使用状态，否则不享受本项权益。

三、服务细则

1、服务商通过合法、公开的预约渠道，如医院官网或APP、医院官方微信公众号、各城市预约平台或APP等，为您预约门诊号源，符合公共医疗门诊预约规则，预约过程合法合规。

2、陪诊服务单次使用时效不超过4小时，需连续使用，不可拆分，特殊人群就医时需有监护人或家属在场（包括但不限于18周岁以下未成年人、自主行动困难的老年人），产科、急诊科、传染病科、精神科、心理科暂无法提供陪诊服务

3、预约挂号权益限制受益人两名（白金卡持卡客户），即每位客户可为您及您的一名家属预约本服务；标准类顶级卡持卡客户限制受益人三名，即每位客户可为您及您的两名家属预约本服务。家人限定为您的父母、子女、配偶。系统将自动把您预约服务的家人登记为受益人，受益人名单一经登记，本自然年内不可更换。服务需由您本人亲自预约，不接受除您以外的受益人直接预订。为保障持卡人权益，不可转让或售卖给他人，否则持卡人将不可享受本权益，我行有权终止您的权益使用。

4、建议您至少提前3-5个工作日致电中信银行信用卡24小时白金贵宾服务专线40060-95558预约该服务。服务商将致电与您协商确定实际就医日期。实际可就诊时间、可预约科室/医生需以医院开放资源及号源实际情况而定。预约成功请按约前往使用，若您需要取消预约服务，请在服务提供日前1个工作日14：00前联系服务商客服热线（400-8202-922）提出取消申请，以便为您作出安排（部分号源取消规则需以服务商电话确认为准）。如未能在规定时间提出取消预约，视同您已使用该服务，权益点和付费部分均不予退还，所造成的损失不予赔偿。

5、本权益仅提供服务商可支持预约的医院名录、不可指定医生及急诊预约服务。

6、本次权益使用完后，方可预约下次权益。

7、本权益由元化医疗咨询服务（上海）有限公司提供代预约门诊服务，因挂号本身所产生的挂号费、诊疗费、医药费等相关费用需由您自行向医院支付。

8、本权益的服务内容及服务质量均由服务商保证。如您因使用本权益服务而引发的任何的问题及责任由服务商承担。

9、预约挂号成功后，请您按服务商发送的提示短信，携带身份证件前往医院取号就医。如遇非提前预约的检查项目(如抽血等)需要稍作等待，请予以配合。

10、为了更好地为您提供该服务，服务商有可能需要您提供个人相关信息，如手机号码、病历等。为方便就医，就诊当日需携带您的身份证原件以作确认，如您为家人预约此项服务，就诊当日您的家人亦需携带其身份证原件以作确认，请予以配合。

11、本权益将不定期更新预约医院名录，具体请以实际预约为准。（对本权益可行权医院，具体请以实际预约为准）

12、在兑换权益的过程中，如您通过非正常手段进行恶意套利，包括但不限于倒卖、违反规则转赠等，我行有权不予累积相关权益并采取冻结权益、撤销权益措施。同时我行享有要求您配合提供相关证明材料（如行权签名票据、单据等材料）的权利，以查实权益使用真实性。若您存在任何违反《中信银行信用卡（个人卡）领用合约》或本活动约定及其他相关规定的，我行保留采取以下一种或多种措施的权利：包括但不限于权益清零；权益账户冻结；追回您已兑换权益以及其他的法律措施等。

13、请您保持信用卡及账户状态的正常，如您有销卡、销户、未激活、严重逾期等非正常用卡情况，我行有权终止您的权益使用。

14、活动参与客户应遵守中华人民共和国反洗钱法律法规，不参与涉嫌洗钱、恐怖融资、扩散融资等违法犯罪活动；主动配合我行客户身份识别与尽职调查，提供真实、准确、完整客户资料，遵守我行反洗钱与反恐怖融资相关管理规定。对具备合理理由怀疑涉嫌洗钱、恐怖融资的客户，我行将按照中国人民银行反洗钱监管规定采取必要管控措施，并取消活动参与资格及礼品获得资格，追回发放奖品，如无法追回，将从客户账户中扣除等值金额。