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(1)此服务为中信银联尊尚IC白金信用卡主附卡客户享受;
(2)客户可在每个年费年度内不限次使用;
(3)此服务不涉及与任何建议相关的诊断及治疗,所有信息仅为专业人员提供的医疗相关信息类服务,不代表任何诊断、治疗方案,不能理解为治疗方案、处方等。本项服务的服务范围为中国大陆地区;
(4)本服务成功转接至服务商服务专员,由其安排专家坐席解答客户的健康咨询问题,单通电话时长根据客户咨询的具体问题确定,单次电话咨询服务时长最长控制在20分钟以内;
(5)通话时长的计算方式:从服务商服务专员接起计为开始时间,当客户咨询完成后,座席专家挂机后系统记录的时间为结束时间,两者之间的差即为通话时长;
(6)使用服务请致电中信银行24小时贵宾服务专线40060-95558;
(7)“电话医生咨询”服务内容及质量由服务商提供并保证。由于使用上述服务而引发任何问题以及责任,由服务商承担。
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