中信银行积分计划条款与细则(2024版)

一、参与资格

（一）中信银行积分计划（以下简称“积分计划”）适用于全体持有累积中信银行积分的中信银行信用卡（以下简称“信用卡”）且卡片状态正常的持卡人（以下简称“持卡人”）。中信银行累积合作方积分/里程计划的卡片另有特别规定的，适用特别规定。

（二）如信用卡持卡人出现以下情况，包括但不限于：信用卡异常（过期、被停用、管制、冻结、卡片注销等）、信用卡逾期欠款或中信银行的其他债务不偿还、存有不良记录、交易异常等或存在违反双方协议约定的情形，中信银行有权采取包括但不限于取消持卡人参与本积分计划资格的处理措施。

（三）如持卡人在累积和兑换积分的过程中，通过非正常手段或者非本人交易等手段恶意套取积分，包括

但不限于异常交易、虚假交易、作弊累积、恶意套现、疑似套取积分行为等，中信银行有权不予累积相关交易积分并采取冻结积分、撤销积分、冻结卡片、销卡等措施，而无须事先通知持卡人、向持卡人说明理由或征得持卡人同意。同时中信银行享有要求持卡人提供消费交易发票、购买凭证等材料的权利，以查实交易真实性。如持卡人所有中信银行信用卡均已销户或过期，名下再无累积中信银行积分的卡片，则持卡人积分将全部清零。若持卡人卡片出现账户因逾期、欺诈、法律诉讼、反洗钱等高风险行为导致被采取冻结、止付、注销等管控措施；或持卡人出现疑似不正常交易但拒绝配合中信银行进行调查的；或持卡人存在任何违反《中信银行信用卡（个人卡）领用合约》约定行为的，中信银行保留采取以下措施的权利且无需另行通知持卡人，包括但不限于：取消持卡人参与本积分计划资格、积分清零、积分账户冻结、追回持卡人已兑换的礼品、对持卡人追究法律责任等。

（四）若持卡人在参与积分活动过程中，使用第三方工具、第三方平台或任何其他违反公平原则的非正常方式参与积分活动，一经发现，中信银行除取消其该次活动积分奖励外，还将取消其参加该活动以及中信银行其他所有活动（包括但不限于抢兑活动、抽奖活动、交易达标赠送礼品等所有类型的活动）的资格，且保留向非正常方式参与积分活动的持卡人追究法律责任的权利。

二、积分累积规则

（一）持卡人累积的积分将归集至持卡人的中信银行积分账户（以下简称“积分账户”）。积分并不构成持卡人资产，不可转让给任何第三方，不可继承。持卡人累积的中信银行信用卡合作方积分不可与持卡人名下的中信银行积分进行合并。

（二）积分按照单笔入账金额以元位取整逐笔计算，普卡、金卡消费1人民币/1港币=1积分，1欧元=8积分，1美元=7积分；免年费政策类白金信用卡（指中信银行发行的有效期内免年费或通过刷卡次数减免年费的累积中信银行积分的白金信用卡产品）消费1人民币/1港币=1.5积分，1欧元=12积分，1美元=10.5积分；白金卡及白金卡以上（不含免年费政策类白金信用卡）消费1人民币/1港币=2积分，1欧元=16积分，1美元=14积分。特殊卡产品的的积分规则，以中信银行信用卡官网具体卡产品宣传页面信息为准。

（三）附属卡消费累积的积分归集至对应的主卡持卡人积分账户。

（四）若持卡人因任何理由发生交易取消或交易款项退还（如退货等）、取消预借现金交易，持卡人已累积的积分将由中信银行根据其取消或退还的交易款项金额予以扣除。如在扣除相应积分前，持卡人已将积分用于兑换礼品导致其积分账户中无足够积分余额可供扣除，其积分账户积分余额将被扣除为负值，中信银行有权向持卡人追回已兑换的积分。当持卡人积分余额为负值时，不予销户。

（五）积分累积范围

1.除特殊约定外，信用卡取现及在中国银联指定类别商户的正常刷卡消费（含云闪付APP、银联二维码、银联手机闪付（含Apple Pay、Huawei Pay、Samsung Pay、Mi Pay等）可累积积分；计积分商户类别码如下表：

序号 MCC MCC含义 序号 MCC MCC含义
1 4214 物流服务 79 5972 邮票和纪念币商店
2 4215 快递公司 80 5973 宗教用品商店
3 4225 仓储服务 81 5975 助听器销售
4 4411 旅客航运服务 82 5976 医疗器械
5 4733 景区售票 83 5977 化妆品商店
6 4812 通讯设备销售 84 5978 打字机商店－销售、服务
7 4821 电报服务 85 5983 燃料经销商（除机动车燃料）
8 5094 贵重珠宝、首饰、钟表零售 86 5992 花店
9 5211 建材销售 87 5993 香烟、雪茄专卖店
10 5231 玻璃、油漆涂料、墙纸零售 88 5994 报亭、报摊
11 5251 五金商店 89 5995 宠物商店、宠物食品及用品
12 5261 草坪、园艺用品商店 90 5996 游泳池－销售、供应和服务
13 5309 免税商店 91 5997 电动剃刀商店－销售和服务
14 5310 折扣商店 92 5999 未列入其他代码的专门零售店
15 5311 百货商店 93 6513 物业管理及房产租赁代理、经纪
16 5331 各类杂货店、便利店 94 7011 住宿服务
17 5399 未列入其他代码的零售服务 95 7012 分时度假房地产
18 5411 综合性超级市场 96 7032 集体活动服务商、拓展训练
19 5422 肉类水产商店 97 7033 宿营场地
20 5441 糖果及坚果商店 98 7210 洗衣店
21 5451 乳制品商店 99 7211 自助洗衣服务
22 5462 面包房、糕点商店 100 7216 干洗店
23 5499 未列入其他代码的食品商店 101 7217 室内清洁服务（地毯、沙发、家具表面的清洁服务）
24 5532 汽车轮胎经销商 102 7221 照相馆、摄影工作室
25 5533 汽车零配件商店 103 7230 理发店
26 5541 加油、加气、充电站 104 7251 鞋帽清洗保养服务
27 5611 男装商店 105 7261 殡葬、墓地服务
28 5621 女装商店 106 7273 婚恋服务与婚庆公司
29 5631 女性饰品商店 107 7295 家政服务
30 5641 婴儿、儿童服装店 108 7296 服装出租
31 5651 服装综合零售店 109 7297 按摩足疗店
32 5655 运动服饰商店 110 7298 保健、美容及洗浴服务
33 5661 鞋店 111 7299 未列入其他代码的个人服务
34 5681 皮货店 112 7342 灭虫及消毒服务
35 5691 成人成衣店 113 7349 保洁服务
36 5697 服装定制及修补改衣店 114 7372 计算机软件开发、系统集成、数据处理服务
37 5698 假发商店 115 7375 网站运营与信息检索服务
38 5699 未列入其他代码的服饰商店 116 7379 未列入其他代码的计算机维护和修理服务
39 5712 家具及家居生活用品 117 7394 设备出租服务
40 5713 地板、地毯商店 118 7395 照片洗印服务
41 5714 窗帘、遮阳棚商店 119 7512 汽车出租
42 5718 壁炉、壁炉防护网及配件商店 120 7513 卡车、拖车与农机出租
43 5719 家庭装饰用品商店 121 7519 房车和娱乐车辆出租
44 5722 家用电器商店 122 7523 停车场
45 5732 电子设备商店 123 7531 车体维修店
46 5733 乐器商店 124 7534 轮胎翻新、维修店
47 5734 计算机软件商店与软件下载 125 7535 汽车喷漆店
48 5735 音像制品商店与音像产品下载 126 7538 机动车维修保养
49 5812 就餐场所和餐馆 127 7542 洗车服务
50 5813 饮品场所、酒吧、咖啡厅、茶馆 128 7622 电器设备维修
51 5814 快餐店 129 7623 空调、制冷设备维修
52 5912 药房、药店 130 7629 小家电维修
53 5921 瓶装酒零售店 131 7631 手表、钟表和首饰维修店
54 5931 旧货及二手商品店 132 7641 家具维修、翻新
55 5932 古玩艺术品销售 133 7692 焊接维修服务
56 5937 古玩复制店 134 7699 未列入其他代码的维修服务
57 5940 自行车商店 135 7829 影视、音像制品创作、发行
58 5941 运动器材装备商店 136 7832 电影院
59 5942 书店 137 7841 音像制品出租服务
60 5943 文具商店 138 7911 歌舞厅、卡拉OK
61 5944 银器店 139 7922 舞台演出服务及票务
62 5945 玩具店 140 7929 未列入其他代码的文艺表演、艺术创作
63 5946 摄影摄像器材商店 141 7932 台球娱乐场所
64 5947 礼品、纪念品、节日装饰品商店 142 7933 保龄球馆
65 5948 箱包、皮具店 143 7941 运动比赛场馆、赛事推广
66 5949 纺织品及针织品零售 144 7991 观光与会展服务
67 5950 玻璃、陶瓷、水晶制品商店 145 7992 高尔夫球场
68 5962 旅游相关服务直销 146 7993 电子游戏设备销售
69 5963 门对门销售 147 7994 大型游戏机和游戏场所
70 5964 目录直销商户 148 7995 彩票销售
71 5965 目录、零售兼营商户 149 7996 游乐园、马戏馆、嘉年华
72 5966 电话呼出直销 150 7997 会员制体育健身俱乐部、会所
73 5967 电话呼入直销 151 7998 动物园、海洋馆
74 5968 订阅/订购直销服务 152 7999 未列入其他代码的娱乐服务
75 5969 其他直销商户 153 8043 光学仪器、眼镜店
76 5970 工艺美术商店 154 0742 兽医服务
77 5971 艺术商和画廊 155 4814 电信运营商
78 6010 金融机构—人工现金支付 156 6011 金融机构—自动现金支付

（1）所列商户类别码（MCC），以中国银联最新相关规范为准，并可能随时新增或调整；

（2）商户类别以商户POS机设定的商户类别码为准，详情请咨询商户及收单机构；如因收单机构或商户错误使用商户类别码而导致积分漏计、错计，持卡人因此产生的损失、纠纷、争议由持卡人与收单机构或商户自行处理和解决，中信银行不承担相关责任。

2.除另有约定外，通过财付通、支付宝、美团支付、京东支付、小米支付、翼支付、多多支付、唯品支付、苏宁支付、程支付、抖音支付平台进行的交易以及中信银行动卡空间交易（消费金融还款、现金分期除外）可累积积分。

3.除另有约定外，通过境外结算线路（包含VISA、万事达、美国运通、JCB）结算的消费，及通过中国银联、连通线路且交易国家代码为境外（含港、澳、台地区）的消费可累积积分。

4.以下各类交易不予累积积分，中信银行保留根据政策要求及市场经营情况调整下述不计积分交易范围的权利：

（1）信用卡年费、手续费、利息、违约金、其他信用卡收费等；

（2）通过代扣、代缴方式支付的相关费用；

（3）现金分期交易；

（4）蓝卡取现交易，银联公务卡取现交易；

（5）包括但不限于房产汽车类、批发类、医院类、学校类、政府类、慈善类、金融类以及社会服务和居民服务等非盈利性行业的商户交易；

（6）零回佣、低回佣以及特殊计费类商户交易；

（7）中信银行另行规定的其他项目。

5、中银信行确定的不累积积分商户交易、不累积积分商户名单更新以中信银行官网公示为准，中信银行保留不定期增加不累积积分商户而不事先通知的权利。

三、积分有效期

每笔积分具有独立的入账日期，有效期为24个月。即每笔积分将在入账年份起第三年的入账月份最后一天过期。例如，2024年8月22日入账的积分，将在2026年8月31日过期。但是，活动积分（指持卡人参与营销活动赠送的积分）的获得及有效期以中信银行官方各活动平台发布的具体活动细则为准。

四、积分查询

（一）持卡人可通过登录中信银行手机银行、中信银行信用卡动卡空间APP、中信银行官方微信、中信银行信用卡官方微信或致电中信银行信用卡24小时客服电话4008895558查询积分余额及近1年积分明细。中信银行可能调整上述查询方式，持卡人应以中信银行官网公布的方式为准。

（二）中信银行每月通过动卡空间APP消息推送功能向持卡人展示当月过期积分数，持卡人应提前下载中信银行动卡空间APP并授权开启消息接收功能，否则将无法使用此服务。

（三）持卡人应及时关注积分变化，以免错过积分有效期，积分一旦过期，无法补回。

五、积分礼品兑换规则

（一）积分礼品兑换需由持卡人提出，不同持卡人名下的积分不能合并使用。

（二）信用卡持卡人可使用“积分”、“积分+现金”或“积分抵现”的方式兑换礼品，系统将优先扣除持卡人积分账户中先行到期的积分。

（三）信用卡主卡持卡人只能为自己名下的主卡或附属卡提出积分兑换年费的申请，不能为其它卡片提出兑换年费的申请，年费兑换每卡每年仅限申请一次；已产生的年费须在年费产生后三个月内提出积分兑换年费申请，否则不予受理。信用卡首年年费（即白金卡及以上等级产品的首年年费）不得使用积分兑换。

（四）持卡人兑换的航空里程的使用方法请参照并遵守各航空公司公布的服务条款与细则。仅持有计合作方积分信用卡的持卡人，暂时不支持兑换航空里程类礼品。

（五）所有礼品兑换申请一经成立，不可取消或更改，持卡人可通过动卡空间APP-友鱼·积分商城-我的订单中查询订单状态。

（六）礼品数量有限，先兑先得；积分礼品以兑换时友鱼·积分商城实际显示为准，中信银行保留调整积分礼品品类、数量、起兑点、兑换比率、兑换规则和条件等而不事先通知的权利。中信银行保留以同等价值产品替代已兑完的产品的权利。若非质量问题，所有兑换成功的礼品均不可退换，亦不可退积分或现金。

（七）为保障持卡人利益，兑换礼品只能配送至持卡人下单的指定地址，持卡人下单后如需变更收件地址，需自行与物流服务供应商协商并支付相关费用，因持卡人变更收件地址而导致争议，由持卡人与物流服务供应商协商处理，中信银行不因此承担任何责任。

（八）如持卡人存在卡片风险管控或违反本积分计划或《中信银行信用卡（个人卡）领用合约》的行为，或利用中信银行积分兑换/抵现的积分礼品（含实物、航空里程、虚拟卡券等）进行非法牟利、炒作、套现、转售的行为，中信银行有权不予下单或关闭已兑换订单，必要时将追究持卡人的法律责任及追偿给中信银行造成的损失。

（九）中信银行官网等各官方宣传渠道、礼品宣传手册、折页以及其他宣传物料上所列礼品图片仅供参考，以实物为准。图片所列礼品外的附加部分为装饰所用，不构成礼品的组成部分。

（十）本积分计划所列礼品及服务，均由相关礼品合作商直接提供给持卡人或其指定的代收人，为保证礼品的正确配送及保护持卡人的权益，持卡人或其指定的代收人在签收礼品时应当场开箱验货，确认礼品的完好性后签收，若存在缺损可拒绝签收。礼品存在的质量问题投诉应在收到礼品后2周内提出，超过时限的，礼品不予退换。中信银行非礼品的生产商、提供商、销售商，不承担相应的产品责任，所兑换的礼品若存在质量或售后服务等问题，均由提供礼品或服务的合作商负责处理解决，中信银行仅负责协助持卡人与合作商取得联系。若礼品对持卡人或第三人造成损害，亦由提供礼品或服务的合作商承担损害赔偿责任。

（十一）当持卡人积分账户积分不足或持卡人信用卡处于非正常状态时（包括但不限于第一条第（二）（三）（四）款的各种情况），持卡人将不能使用积分兑换礼品。

（十二）持卡人需自行承担使用积分兑换的礼品及服务所附带的纳税义务。

（十三）纯积分礼品不提供发票。积分+现金的礼品可由持卡人发起开票申请，中信银行协助与礼品合作商沟通，仅开具现金部分的发票，积分部分无法提供，持卡人可在兑换积分礼品的30天内申请开具发票，逾期将不予受理。

（十四）中信银行与礼品合作商为各自独立存在的、合法的、平等的法律关系和法律责任主体，对各自的义务、债务负责，双方之间不存在任何形式的委托、代理、联营、合伙等法律关系。双方互不承担连带责任。

六、积分礼品兑换方式

持卡人可通过登录中信银行手机银行、中信银行信用卡动卡空间APP或致电中信银行信用卡24小时客服电话4008895558进行礼品兑换。礼品兑换方式可能新增或调整，以实际为准，中信银行保留调整礼品兑换方式而不事先通知的权利。

七、积分礼品配送

礼品通过快递公司进行配送（礼品配送范围仅限中国大陆地区）。所有礼品首次配送均为免费送货上门，礼品详情页面特别说明的除外。

礼品兑换订单提交后，持卡人将在7个工作日以内收到礼品（偏远地区配送时效将会适当延长，遇节假日或不可抗力因素顺延）。在此期间请保持联系电话畅通，以便配送人员联络送货。

八、隐私条款

（一）当持卡人在友鱼·积分商城下单结算时，系统会生成商品订单，持卡人需要在订单中至少填写收货人姓名、收货地址以及手机号码，同时该订单中会载明订单号、持卡人所购买的商品或服务信息、持卡人应支付的货款/积分金额以及支付方式；中信银行收集这些信息是为了帮助持卡人顺利完成交易、保障持卡人的交易安全、查询订单信息、提供后续发货及售后服务。

（二）持卡人通过友鱼·积分商城购买产品时，中信银行需要与第三方共享持卡人的订单信息，向物流服务供应商共享收货人姓名、收货地址、邮编以及手机号码信息才能安排送货。因此，中信银行将遵循合法、正当、必要原则将持卡人的信息提供给为持卡人服务的第三方，以便持卡人可以获取持卡人所需要的第三方产品或服务。如持卡人同意向第三方提供上述信息，第三方可能会根据其所提供的产品或服务需要而联系持卡人。在持卡人使用第三方提供的产品和服务时，中信银行还将会以页面说明、弹窗、持卡人协议等一种或多种形式告知、提示相关风险及/或征求持卡人的同意。如持卡人不同意向第三方提供上述信息，将无法使用相应的物流服务并可能无法成功购买实物产品。

九、其它

在法律允许范围内，中信银行有权根据政策要求及市场经营情况修改或取消本积分计划，届时将通过提前45天于官网及动卡空间APP发布公告方式通知。本积分计划未尽事宜，仍受《中信银行信用卡（个人卡）领用合约》及其他中信银行相关文件的约束。