中信银行股份有限公司信用卡中心就中信银行股份有限公司信用卡持卡人参与“9分享兑活动”事宜特制订以下细则,请持卡人仔细阅读,若持卡人同意并参与“9分享兑活动”,即表示其已阅读并同意遵守本活动细则,并且对相应的法律后果已全部知晓并充分理解:
一、活动简介
1.活动时间为2025年1月1日-2025年3月31日(含),中信银行信用卡指定持卡客户完成交易达标规则下的任务,可获得9分享兑权益。
2.活动时间内客户每自然月可参与2档交易达标规则下的任务。每档规则每自然月仅可达标1次,达标后可获得1个9分享兑权益,每个客户每自然月最多可获得2个权益(以下简称“权益”)。客户可凭9积分和1个权益兑换相应档位交易达标规则下的礼品,完成不同档位交易达标规则下的任务获得的权益仅可兑换对应档位的礼品,不能跨档位混用。2档交易达标规则下可兑换的礼品存在差异,具体以页面展示为准。礼品数量有限,先兑先得。
二、活动规则
1、可参与客户及卡片:本活动限中信银行信用卡主卡客户参与,仅持有公务卡或蓝卡的客户除外。符合本活动要求的交易以主卡客户为单位进行统计,客户名下的多张卡片交易将合并计算,同一身份证号、同一银行卡号、同一手机号码,满足以上任一条件均视为同一客户。附属卡交易及权益均计入主卡名下,主卡客户可使用名下任意一张有效卡片验证其获得的9分享兑权益。其中:
(1)公务卡、蓝卡卡片产生的交易不可参与本活动。
(2)外币交易按照交易时实时汇率结算成人民币。
(3)仅持有中信银行信用卡外币卡客户可正常参与权益商品兑换,但兑换后,如涉及额外支付金额时可能存在无法支付的问题(如京东支付券、天猫购物券等商品),建议客户在兑换前避开此类商品或申请中信银行含有银联标识的信用卡进行兑换,以免无法兑换礼品。
(4)2025年1月1日起批核的中信银行信用卡新户在批核后(含批核日)的12个月内不参与本活动。
(5)2024年8月1日-2024年12月31日批核的指定参与9分新户活动的客户在批核后(含批核日)的6个月内不参与本活动。
(6)除指定客户外2024年8月1日-2024年12月31日内批核的其他新客户可正常参加本活动,包括:电话邀请存量客户推荐办卡项目进件的新客户;宜家家居场景、盒马鲜生场景、加油站、重庆融创场景的新客户;公务卡、蓝卡、测试卡、京东联名卡、腾讯超V卡、顺丰联名卡、蚂蚁宝藏无界联名卡、i车卡、中信银行抖音联名卡(经典版)、美团联名卡、腾讯出行联名卡、星空系列银联星钻卡、i享卡、颜卡GO主题银联白金卡、颜卡PASS卡、颜卡醒醒卡、颜卡养宠卡、万达影城新客户、万事达i白金卡、万事达i白金人民币版、万事达i白金网球版、同程旅行卡、滴滴联名卡、花小猪联名卡、信运无界信用卡系列(爱吃版、爱家版、爱行版、大湾区版)、禄小信卡(刚性年费白金卡)、香格里拉联名卡、东航联名卡合作方渠道的新客户;吉祥航空联名卡(2024年1月1日至4月23日批核的新客户)、颜卡-龙马精神卡(2024年1月1日至2月29日批核的新客户)、麦德龙联名卡(2024年1月1日至4月23日批核的新客户,2024年4月24日起批核的麦德龙APP和麦德龙线下门店指定发卡渠道新客户)、魔力卡(2024年1月1日至2024年5月31日批核的新客户)、电信联名卡(2024年1月1日至2024年8月9日批核的新客户)、水韵江苏卡(2024年1月1日至2024年8月20日批核的新客户)、i车pro卡(2024年11月5日起批核的新客户)、麦当劳联名卡(2024年12月1日起批核的新客户)。
(7)本活动细则中“新户”指的是信用卡已批核且名下未曾持有中信银行信用卡的客户(不含测试卡、蓝卡),含销卡180天以上的客户。
2、参与方式:以客户打开“动卡空间APP(11.0版本)——首页——9分享兑”后实际展示为准。
3、权益获取规则:满足活动参与条件的主卡客户
(1)每自然月任意交易满1999元,获得1次权益;
(2)每自然月任意交易满9999元,获得1次权益;
(3)上述两项规则,达标对应的规则后分别可获得对应权益1次,每月获得权益上限为2次。完成不同档位交易达标规则下的任务获得的权益仅可兑换对应档位的礼品,不能跨档位混用。
3、交易达标统计说明:
(1)交易统计类型为客户实时消费、取现、预授权完成,不包含分期交易、年费、非实时消费。当月交易金额从当月首日起累计计算符合要求的消费金额,当月交易金额满足权益获取规则的,视为当月交易已达标。如发生退款,则从累计交易金额中扣减相应的金额,扣减后不满足权益获取规则的,则视为当月交易未达标,未兑换的权益将收回。如已兑换权益,则需先将本月达标后的退货金额补齐后方可开始累计下个月的消费达标金额,具体以实际账户情况为准。
例1:客户A截止2月6日累计交易金额5000元,如2月8日退货1000元,则截止2月8日当前统计交易金额为4000元。
(2)如客户上月交易达标且已使用权益兑换商品后,发生退货退款行为,剩余实际消费金额不足以获得当月活动权益,则本月需先将上月达标后的退货金额补齐后方可开始累计本月的消费达标金额,具体以实际账户情况为准,中信银行信用卡中心不做另行通知。
例2:客户A在1月交易9999元,获得2个权益,使用权益兑换商品后退货6499元,客户当月实际消费3500元,则客户A在2月需补齐1月退货金额6499元后再消费满1999元,共计消费8498元方可获得1999元档权益;需补齐1月退款金额6499元后再消费满9999元,共计消费16498元方可获得9999元档权益。
4、权益查询及兑换:
查询:客户需自行前往“动卡空间APP(11.0版本)——首页——9分享兑”中查询权益获取、使用情况,中信银行信用卡中心不对权益的获取、使用等另行通知或补发。
兑换:客户可通过“动卡空间APP(11.0版本)——首页——9分享兑”中进行权益兑换。兑换成功后2小时内可收到相应礼品券码。
5、权益有效期:
客户每自然月交易达标当日即可获得权益,所获权益自交易达标之日起至次月5日有效,过期自动失效,中信银行信用卡中心不做另行通知。
如遇系统故障或网络延迟等原因,权益可能存在延迟1-4天入账的情况,发放时间以实际入账时间为准,中信银行信用卡中心不做另行通知。
6、权益兑换及商品说明:
(1)商品数量:平均每月投放权益商品总数不少于400,000份。中信银行信用卡中心有权调整商品及库存,每日可兑换的商品及数量以实际兑换页面展示为准。如因网络情况、手机型号、APP软件版本等原因导致活动页面无法正常显示或显示错误的,以中信银行信用卡系统后台记录为准。
(2)兑换时间:每日上午10:00开始兑换,抢兑后未支付的订单到期将自动取消,每日权益在24:00前截止兑换,剩余未兑换商品将自动失效且计入每期活动兑换总量。
(3)商品使用及有效期:商品自权益兑换成功后次日起7天内有效。逾期未使用将自动作废,且权益不退回。请持卡人兑换前确认当前城市可用,权益一经兑换,非质量问题不接受退换,若过期未使用、遗失、泄露、错充等,中信银行信用卡中心不做挂失、补发。请妥善保管并正确使用所兑换商品,使用前请仔细阅读商品说明。(特别提醒:电子券类商品为不记名产品,请在充值前核对充值账号,避免错充、误充。)
活动期间,如合作权益商家门店有搬迁、关闭等变更情况的,以门店实际情况为准,中信银行信用卡中心不做另行通知。
部分礼品行权需绑定中信银行信用卡使用,权益仅限持卡人本人使用,如因转赠他人使用等行为或因不可抗力导致权益无法兑换、使用等,中信银行信用卡中心不承担相关责任。本活动所涉权益兑换礼品不提供发票。
(4)兑换异常处理:如权益兑换后,客户在宣传时效内未收到兑换奖励,可于权益兑换之日起1个月内致电中信银行信用卡中心客服热线4008895558进行反馈,逾期可能无法受理。
中信银行信用卡中心非本次活动权益礼品的实际生产商或供货商,若有任何礼品质量或与礼品有关的问题,中信银行信用卡中心不承担相关责任。您可致电中信银行信用卡中心客服热线4008895558进行反馈,中信银行信用卡中心将协助客户与商家协商解决。
(5)部分礼品的兑换需要您提供个人信息(包括但不限于手机号)。为了向您发放相关权益或礼品,您需向合作方/供应商提供您最小范围内的、必要的个人信息,用于包括礼品或权益赠送等用途。中信银行信用卡中心不会留存您的相关个人信息,不承担相关责任,但会要求合作方/供应商对申请人的相关信息进行保密并审慎使用。
7、权益异常说明:
客户权益异常的,中信银行信用卡中心有权通过扣除、补发送相关的权益或取消异常权益兑换之订单以使客户权益恢复正常状态。
活动期间客户有下述任一情形:
(1)任何利用第三方平台、作弊、系统漏洞、黑客工具、外挂软件、插件等手段或工具获取权益,或攻击服务器、篡改活动数据等违法违规行为;
(2)买卖、有偿转赠本活动权益;
(3)任何套现、欺诈、用于经营性目的、恶意刷单等违法或虚假交易;
(4)符合活动规则的交易最终被撤销、退款或未入账;
(5)所持信用卡被停用、管制;
(6)对中信银行的债务不予偿还;
(7)违反《中信银行信用卡(个人卡)领用合约》《中信银行信用卡章程》或本活动规则及其他相关规定;
(8)客户用以获取权益的交易,如在权益使用后发生恶意退货时,客户当月/期未补足符合条件交易的;
(9)其他违法违规或违背诚实信用的行为。
如有以上行为,中信银行信用卡中心有权采取如下措施中的一种或多种维护自身合法权益:
(1)对相关消费进行调查核实;
(2)取消客户获得权益(兑换奖励)的资格或永久取消其参与本活动以及中信银行信用卡中心其他所有活动(包括但不限于抢兑活动、抽奖活动等所有类型的活动)的资格;
(3)有权撤销相关违规交易,及要求客户归还相应的优惠;
(4)追究该类客户一切法律责任的权利。
为保证后续可以获得奖励,请客户保留活动期间的交易凭证以备核查。中信银行信用卡中心有权要求客户出示包括但不限于发票、pos单据、成交记录等有效交易凭证,才给予相应奖励。
若系统漏洞、故障或其他原因致使系统无法正常运行,导致客户获得与本活动细则不符的奖励,中信银行信用卡中心保留取消或收回客户所获非正常奖励的权利。
8、反洗钱条款
活动参与客户应遵守中华人民共和国反洗钱法律法规,不参与涉嫌洗钱、恐怖融资、扩散融资等违法犯罪活动;主动配合中信银行信用卡中心客户身份识别与尽职调查,提供真实、准确、完整客户资料,遵守中信银行信用卡中心反洗钱与反恐怖融资相关管理规定。对具备合理理由怀疑涉嫌洗钱、恐怖融资的客户,中信银行信用卡中心将按照中国人民银行反洗钱监管规定采取必要管控措施,并取消活动参与资格及礼品获得资格,追回发放奖品,如无法追回,将从持卡人账户中扣除等值金额。
三、其他说明
1.中信银行信用卡中心将提前公告或通知(卡中心有权根据实际业务情况选择以下一种或多种方式予以公告或通知,具体的通知方式包括但不限于卡中心网站公告、电子邮件告知、短信通知或语音电话通知等)持卡人下述修改事项:增删或修订本活动细则的条款(包括但不限于活动时间、活动对象、活动方式等)或取消、终止、暂停本活动等。该等修改自公告或通知中载明的生效日期开始生效。
2.本细则未尽事项依据《中信银行信用卡(个人卡)领用合约》、银行业监管规定、银行业务规定及金融惯例等有关规定办理。
3.如对本活动有其他疑问,可致电中信银行信用卡客服热线40088-95558咨询。
4.本活动与Apple Inc.(“苹果公司”)无关。