1、可参与客户及卡片:本活动仅限持有指定类型卡片的主卡客户参与(仅持有公务卡、蓝卡客户除外)。符合本活动要求的交易以主卡客户为单位进行统计,客户名下的多张卡片交易将合并计算。附属卡交易及权益均计入主卡名下,主卡客户可使用名下任意一张有效卡片验证权益。其中:
(1)公务卡、蓝卡卡片产生的交易不可参与;
(2)外币交易按照交易时实时汇率结算成人民币。
(3)仅持有外币卡客户可正常参与权益商品兑换,但兑换后,如涉及额外支付金额时可能存在无法支付的问题(如京东、天猫等商品),建议客户在兑换前避开此类商品或申请我行含有银联标识的信用卡进行兑换。
(4)2023年7月1日以后核卡且在6个月内的新客户不可参与本活动项下的任务。
(5)持卡人当前制卡状态为逾期时,我行将可能限制持卡人兑换9分享兑活动礼品,当客户逾期标识解除后,仍可正常参与兑换礼品,逾期标识解除实际存在T+2日,如因标识解除延迟未兑换,我行将根据实际情况进行处理。
2、参与方式及范围:本活动项下每位客户可参与活动范围及完成标准以客户打开动卡空间APP首页——立即登录——9分享兑后实际展示为准。
权益获取规则:持指定类型卡片的主卡客户
(1)每自然月任意交易满1999元,获得1次权益,
(2)每自然月任意交易满9999元,获得1次权益
(3)上述两项规则,达标对应的规则后均可获得对应权益各1次,每月权益上限获得2次。
3、交易达标统计说明:
例1:客户A当天交易笔数-退货笔数≤0时,当天交易不计入规则统计;反之,客户A当天交易笔数-退货笔数>0时,当天交易计入规则统计。
例2、客户A截止2月6日累计交易金额5000元,如2月8日退货1000元,则截止2月8日当前统计交易金额为4000元。
例3:客户上月使用9分享兑权益兑换商品且上月有退货金额,且剔除退货金额后不足以获得对应月份9分享兑权益时,我行有权在不通知客户的前提下要求客户将上月达标后的退货金额补齐后方可获得本月权益,具体以实际账户情况为准。
4、权益查询及兑换:
查询:客户需自行前往动卡空间APP首页——立即登录——9分享兑中查询权益获取、使用情况,中信银行信用卡中心不对权益的获取、使用等另行通知或补发。
兑换:客户可通过动卡空间APP首页——立即登录——9分享兑中进行权益兑换。兑换成功后2小时内可收到相应礼品券码。如有不同任务规则,其不同任务达标奖励商品无法通兑,即不同活动规则获得的权益无法在同一商品池进行兑换。
5、权益有效期:
客户所获得的权益自交易达标之日起至次月5日有效。交易达标当日即可获得权益。过期自动失效,中信银行信用卡中心不做另行通知。
如遇系统故障,权益可能存在延迟1-4天入账情况,以实际入账为准,中信银行信用卡中心不做另行通知。
6、权益兑换及商品说明:
本活动项下每月投放权益商品总数不少于500000份,部分商品可能存在每客户每自然月限兑1次要求,部分商品需要多个权益及积分支付,中信银行信用卡中心有权调整商品品牌,每日可兑换的商品及数量以实际兑换页面展示为准。如因网络情况、手机型号、APP软件版本等原因导致活动页面无法正常显示或显示错误的,以中信银行信用卡系统后台记录为准。
权益可兑换商品每日上午10:00开始兑换(部分商品存在其他时间抢兑),抢兑后未支付的订单将到期自动取消,每日权益在24:00前截止兑换,剩余未兑换商品将自动失效且计入每期活动兑换总量。部分商品存在其他时间段开展兑换,具体在页面中展示。部分商品需要指定客户(如兑换过指定订单、购买过指定会员的客户等)方可进行兑换,具体以相应的活动规则为准。
商品自权益兑换成功后次日起7天内有效。逾期未使用的将自动作废,且不退回。请持卡人兑换前确认当前城市可用,电子券类商品为不记名产品,请在充值前核对充值账号,避免错充、误充。请妥善保管并正确使用所兑换商品,使用前请仔细阅读商品说明。权益一经兑换,非质量问题不接受退换,若过期未使用、遗失、泄露、错充等,我行不做挂失、补发。
如权益兑换后,客户未在宣传时效内收到权益兑换奖励,客户可于权益兑换之日起1个月内致电中信银行信用卡中心客服热线4008895558进行反馈,逾期将不予受理。
每月活动每客户累计可获取权益数量累计不超过2个。如同一客户(包括同一地址的同一收件人或同一联系方式)一个自然月内收货超过5份订单的,中信银行信用卡中心保留在不通知客户的情况下取消发货的权利。
如同一客户一次性或每一自然月持超过5份权益券码至商户兑换的,商家有权要求客户出示其本人信用卡并登记。本活动所涉权益兑换礼品部分不提供发票。
活动期间,如合作权益商家门店有搬迁、关闭等变更情况的,以门店实际情况为准,中信银行信用卡中心不再另行通知客户。
部分礼品行权需绑定中信银行信用卡使用,本项下权益仅限持卡人本人使用,如因转增他人使用等行为,或因疫情等不可抗力导致的权益无法兑换、使用等,中信银行信用卡中心不承担相关责任。
中信银行信用卡中心非本次活动权益礼品的实际生产商或供货商,若有任何礼品质量或与礼品有关的问题,中信银行信用卡中心将协助客户与商家协商解决。
7、权益异常说明:
客户权益异常的,中信银行信用卡中心有权通过扣除、补发送相关的权益或取消异常权益兑换之订单以使客户权益恢复正常状态。活动期间的客户有下述任一情形:
(1)任何利用作弊、系统漏洞、黑客工具、外挂软件、插件等手段或工具获取权益,或攻击服务器、篡改活动数据等违法违规行为;
(2)买卖、有偿转赠本活动权益;
(3)任何套现、欺诈、用于经营性目的、恶意刷单等违法或虚假交易;
(4)符合活动规则的交易最终被撤销、退款或未入账;
(5)所持信用卡被停用、管制;
(6)对中信银行的债务不予偿还;
(7)违反《中信银行信用卡领用合约》或本活动规则及其他相关规定;
(8)客户用以获取权益的交易,如在权益使用后发生退货时,客户当月/期未补足符合条件交易的;
(9)其他违法违规行为。
如有以上行为,中信银行信用卡中心有权采取如下措施一种或多种,以维护自身合法权益:
(1)对相关消费进行调查核实;
(2)取消客户获得权益(兑换奖励)的资格或永久取消其参与本活动的资格;
(3)在不通知客户的情况下,从客户信用卡账户直接扣除客户非正常手段获取并使用的权益(兑换奖励)对应的价款,即人民币35元/权益(兑换奖励);
(4)追究该类客户一切法律责任的权利。
为保证后续可以获得奖励,请客户保留活动期间的交易凭证以备核查,中信银行信用卡中心有权要求客户出示包括但不限于发票、pos单据、成交记录等有效交易凭证,才给予相应奖励。
8、反洗钱条款
活动参与客户应遵守中华人民共和国反洗钱法律法规,不参与涉嫌洗钱、恐怖融资、扩散融资等违法犯罪活动;主动配合我行客户身份识别与尽职调查,提供真实、准确、完整客户资料,遵守我行反洗钱与反恐怖融资相关管理规定。对具备合理理由怀疑涉嫌洗钱、恐怖融资的客户,我行将按照中国人民银行反洗钱监管规定采取必要管控措施,并取消活动参与资格及礼品获得资格,追回发放奖品,如无法追回,将从持卡人账户中扣除等值金额。