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1、我的额度有多少
您在我行的所有信用卡共享一个总信用额度。作为一名卓越的持卡人,当您有管理额度的需求时,您只要
1.登录动卡空间
2.搜索“额度”
3.点击“查看详情”,进入额度中心,轻松在线实时调额!
* 如果您符合调整,我们将给出一个调整区间,由您自行选择,然后确认,额度是实时生效。
* 如果您不符合调整,请不要灰心,可以经常使用我行信用卡进行消费,保持多样化的消费习惯(如百货、餐饮、超市、酒店等)和良好的还款记录。 -
2、安全用卡步步来
1)、请您妥善保管好您的信用卡信息:卡号、卡片有效期、卡片背面签名栏上7位数字、卡片密码。
2)、对于非银行官方公布的服务电话来电,避免透露个人重要信息,如有疑问,挂掉后致电官方客服。
3)、避免点击打开来历不明的短信、网络链接以及邮件。
4)、请您妥善处理交易凭条,包括刷卡POS单和ATM交易凭证,若有疑问,请及时致电官方客服。
24小时热线电话:
普、金卡专线:40088-95558
白金专线:40060-95558 -
3、境外用卡有诀窍
1)、开通微信、短信渠道交易提醒功能,保持通讯畅通。
2)、刷卡时保证卡片始终处于自己的视线范围内;将身份证件及卡片分开存放。
3)、因境外刷卡环境不同,交易是否需要签名/密码+签名,以当地商户为准。若出现卡片丢失或无法使用等问题请及时联系我行客服。 境外服务热线:+86-755-82380730 -
4、温馨提示
1)、消费模式:您的信用卡默认凭“签名”交易,即交易后无需输入密码仅签名即可;您也可以选择更改为“密码+签名”交易,即输入密码并签名后完成交易。借贷合一卡类产品默认为“密码+签名”方式,无需修改消费模式,仅设置交易密码即可。
2)、为保障您的账户安全,请勿泄露卡片背面签名栏7位数字以及卡片有效期、密码等个人信息。请勿泄露您的姓名、手机号、卡片安全码,将其妥善保管。
3)、请妥善处理寄卡信封里的资料,以免个人信息泄露,信用卡章程、领用合约、专属服务、收费信息和更多安全用卡须知,敬请登录https://creditcard.ecitic.com查阅。