环游世界是许多人环游世界是许多人的梦想,
而中信银行VISA无限信用卡客户专享全球商旅礼遇,
不仅从容来往国际机场,更能超越时间限制,主宰每一段人生旅程。

机场及高铁无限次贵宾厅服务

贵为中信无限卡客户,您将随卡获赠龙腾卡和PP卡,持卡可在境内外900余家机场及高铁免费享受无限次机场贵宾厅服务。

龙腾卡全球贵宾厅目录>>
PP卡全球贵宾厅目录>>
温馨提示:
龙腾卡服务细则:

龙腾卡(Dragon Pass Card):拥有大中华区分布最广、数量最多的机场及高铁贵宾服务网络,刷卡即可尊享无限次机场及高铁贵宾厅服务;

龙腾卡贵宾室标准服务时间为2小时/次,若使用超时,需重新刷卡(具体操作以该贵宾室的相关规定为准)。

现场工作人员只负责服务的提供,如遇到使用收费方面的疑问,请您致电龙腾卡服务热线咨询。

部分机场贵宾室的开放时间根据最早航班以及最晚航班而定。

具体的贵宾室服务内容以现场提供为准。

PP卡服务细则:

PP卡(Priority Pass Card):拥有全球600余家贵宾休息室,凭卡可尊享无限次机场贵宾厅服务;

请将您的Priority Pass卡交予接待人员用于压印一张「到访记录单」或以电子刷卡读取资料。

记录单列明您的到访日期和随行宾客人数。

接待人员会请您在「到访记录单」上签署作实该次到访,并将副本交给您。

签署「到访记录单」即表示您接纳其内容。

机场要客通道礼遇 *

贵为中信无限信用卡客户,您可在全球境内外近50家机场尊享如下礼遇:

要客通道覆盖机场目录 >>
温馨提示:

该服务不适用于免年费客户;

持卡人可尊享机场要客通道礼遇及机场贵宾接送礼遇合计8次权益,首都机场要客通道、境外机场要客通道及接送服务使用1次需抵扣2次权益;

持卡人提前至少3个工作日致电中信银行24小时贵宾服务专线40060-95558(境外致电+86-755-82380710,下同)预约服务。预约服务后如需更改或取消服务时间需在原约定服务时间前至少48小时致电中信银行24小时贵宾服务专线40060-95558。若持卡人未在指定时间内通知变更、取消服务,则该次服务请求将视持卡人已使用服务,中信银行信用卡中心将从持卡人可享受的使用次数中进行扣减;

本服务可供持卡人单独使用或携带嘉宾使用,但不得将该权益转予他人,嘉宾权益从持卡人次数中扣除;

因各地机场条件差异,服务内容会有所不同,请以各地机场实际提供服务为准。机场要客通道服务需遵从各机场最新管理规定。因机场要客通道属于当地机场甚至当地相关机构专属资源,机场的要客通道可能会因为当地机场或相关机构的占用而临时关闭,当地机场不会第一时间通知中信银行及服务商,如服务安排过程中,遇到机场管理规定有任何变更,服务商在得到相关信息后将及时通知持卡人;

服务提供以指定的境外机场要客通道城市及机场列表的信息为准,预订或实际服务过程中,如持卡人要求超出指定范围之外的服务或有违反服务规则的需要(例如,持卡人要求在指定机场列表以外的城市/机场提供服务;服务人员到指定地点发现非持卡人本人享用服务等),服务商有权直接拒绝并协商调整服务要求;如持卡人拒不接受,服务商有权不提供服务,已实际安排甚或实际发生服务的,将视为持卡人已使用该次服务。如有不明,请在预约时询问供应商,确保清晰知晓;

服务已包含预定服务中所有可知的服务收费,服务不包含离境税、安全、港口费、海关、入境、农业、客运设施费或国际运输税;服务不包含行李搬运费、VIP候机室或电瓶车费用,除非服务提供前服务商已明确说明包含上述费用;服务不包含持卡人行李及人身保险费用;

服务提供时,如因持卡人未能按照预定时间达到服务约定地点而产生的费用,或其他原因而产生的额外费用,需由持卡人自行承担,收费项目、计费标准和方式,以服务商实际提供服务过程中沟通为准,如有不明,请在预约时询问供应商,确保清晰知晓;

因不可抗力和非服务商责任事故等情况引发服务商机场要客通道服务不准时,导致持卡人航班延误,中信银行和服务商不承担任何责任。

机场贵宾接送礼遇 *

贵为中信无限信用卡客户,我们为您提供从出行地到目的地商旅行程中,包括市内至机场接送、全程专人接送陪同、代办手续、机场贵宾休息等一站式服务。

贵宾接送礼遇覆盖机场目录 >>
温馨提示:

该服务不适用于免年费客户;

持卡人可尊享机场要客通道礼遇及机场贵宾接送礼遇合计8次权益,首都机场要客通道、境外机场要客通道及接送服务使用1次需抵扣2次权益;

本服务可供持卡人单独使用或携带嘉宾共乘时使用,但不得将该权益转予他人,嘉宾权益从持卡人次数中扣除;

持卡人需在航班起飞前至少48小时致电中信银行24小时贵宾服务专线40060-95558(境外致电+86-755-82380710,下同)预约本服务。预约服务后如需取消或修改服务时间需在原定航班起飞时间前12小时致电中信银行24小时贵宾服务专线40060-95558,若未按以上约定规则取消或修改服务视同为持卡人已使用了本次服务或按原预约内容享受了本次服务。 中信银行信用卡中心将从持卡人可享受的使用次数中进行扣减;

本行服务商提供接送车辆一般为5人座或7人座商务车,每次服务限搭乘人数及其所携带行李不得超过所提供服务的车型限乘规定,因各地车辆资源情况不同具体车型以实际提供为准,不做承诺;

服务人员于约定时间到达,接机服务提供最长45分钟的免费等候;送机服务提供最长15分钟的免费等候。如超过免费等候时间,则持卡人/客户须自行承担超过免费等候时间的停车费和等候费。具体收费标准以服务商实际告知为准。如超过最长免费等候时间且服务商无法与持卡人取得联系,则视为持卡人已使用本次服务;

服务提供以指定的境外机场接送城市及机场列表的信息为准,预订或实际服务过程中,如持卡人要求超出指定范围之外的服务或有违反服务规则的需要(例如,持卡人要求跨城市甚至跨国提供服务;持卡人要求在指定机场列表外的城市/机场提供服务;持卡人要求中途停车接人/送人;服务人员到指定地点发现非持卡人本人享用服务等),服务商有权直接拒绝并协商调整服务要求;如持卡人拒不接受,服务商有权不提供服务,已实际派车到场甚或实际发生服务的,将视为持卡人已使用该次服务。如有不明,请在预约时询问供应商,确保清晰知晓;

境外机场接送服务已包含服务范围内所发生的车辆租金、驾驶员服务费、燃油费、第三者责任险、停车费(免费等候时间内)、营业税、增值税、销售税、服务税及代缴代扣税费等相关费用;持卡人在服务过程中须自行承担机场过路/过桥费、高速公路费、超过免费等候时间之后的停车费和等候费、夜间附加费、节假日附加费用、儿童安全座椅(法律要求)费用等。具体费用根据各地情况不同以服务商实际告知为准。如有不明,请在预约时询问供应商,确保清晰知晓;

服务过程中,接送机服务人员将根据实际情况选择最为安全、快捷和合理的路线,中途不停靠,持卡人在服务过程中下车将被视为服务已结束。因不可抗力和非服务商责任事故等情况引发服务商接送机服务不准时,导致持卡人航班延误,中信银行和服务商不承担任何责任。

高额航空意外保障

使用指定的中信信用卡全额支付飞机票款或者支付80%及以上的旅游团费,可免费获得高额意外保险。无限卡保险金额高达3000万元,同行配偶及子女齐享保障(详情以保险条款及细则为准)。

温馨提示:

在您成功申请中信银行无限卡,且办理开卡手续后,即可免费获得该服务。

使用该服务需遵守《24小时全球免费航空意外伤害保险服务条款及细则》,详情请登录中信银行信用卡中心网站查询:http://creditcard.ecitic.com/yongka/quanyi.shtml。

高额航空延误保障

中信信用卡持卡人通过指定订票渠道为本人及合格同行人订购机票,并使用指定中信信用卡全额支付机票款,且在保险有效期限内开始其旅行行程并发生航班延误的,根据《航班延误保险条款及细则》可申请航班延误险补偿,无限卡2小时航班延误最高获赔5000元机票款,具体标准详见《航班延误保险条款及细则》。

温馨提示:

航班延误保险指定渠道如下:
移动中信商旅平台订票渠道(动卡空间);
中信携程商旅服务专线:4006895558(携程专线);
携程旅行(个人)APP客户端订票渠道;
e中信电商机票服务热线:40000-95558;
中信国航商旅服务专线:4008095558(国航专线);
厦门航空购票服务热线:95557;
东方航空服务热线:95530;
海南航空服务热线:95339。
飞常准APP客户端订票渠道(中信飞常准联名卡专享);
指定渠道将不定期更新,敬请留意网站公示

每次赔付最高获赔RMB5000元机票款(机票款含票价和燃油税,不含机场建设费);

有关航班延误的服务条款及细则,请登录中信银行信用卡中心网站查询:http://creditcard.ecitic.com/yongka/quanyi.shtml。

汽车道路救援服务

贵为中信无限信用卡客户,我们为您提供全球无限次汽车道路救援服务。如您驾车时出现故障,请第一时间告知我们。

服务范围:
• 中国大陆地区
• 中国境外地区(共51个国家地区)

海外地区服务细则:
• 服务内容包括:100公里紧急拖车、递送燃料、更换轮胎、现场维修、电瓶充电、车辆拖吊。
• 安联全球救援承担全部服务协调安排费用(即案件处理费),并承担最高300美金的道路救援服务费用,剩余费用由客户自行承担。

汽车道路救援服务内容

服务项目 服务内容 备注
紧急拖车   当持卡人的汽车出现事故或故障并造成汽车不能行驶,协助安排拖车拖至最近的汽车生产厂商授权的维修商、救援服务网络中的车辆修理厂商或持卡人指定的维修商修理  全年无限次100公里以内免费拖带服务。服务过程中涉及的路桥费或者高速交警拖车费用等政府依法强制进行的拖车费用由持卡人自行承担 
现场维修  当持卡人的汽车出现事故或故障,且快速维修被认为是在可能的情况下,安联救援将协助安排汽车维修工至使用者现场、路边维修服务包括换胎、充电、加水和其他小于30分钟的现场不更换配件机械修理  零部件更换的费用由持卡人自理 
递送燃料  持卡人的汽车如发生行驶途中燃油耗尽导致无法行驶的情况,安联救援将协助安排紧急送油服务。免费递送燃油最多10升/次。持卡人每个年费周期内可免费享受一次递送燃料服务,超出的服务费用和燃油费用需持卡人自行承担  安联救援所指派的提供紧急送油服务的供应商有权在送油的过程中检查持卡人的油表,在核实油表显示油量为零或车辆确实因没油导致抛锚后方可提供服务 
更换轮胎  当持卡人的车辆因轮胎故障导致不能行驶,安联救援将协助安排车辆维修技师至车辆现场,提供免费更换轮胎服务,使车辆恢复行驶  安联救援仅承担轮胎的更换工作,持卡人需自行准备备用轮胎 
运送修好的车辆服务  若持卡人的车辆被安联救援安排拖至修理厂且修理时间超过72小时,且持卡人已不在维修地点,则安联救援可提供运返修好的车辆的服务,或承担持卡人前往取车的单程交通费用  每次承担的费用上限为150元 
车辆拖吊  当持卡人的车辆因事故或故障脱离正常的行驶道路陷入困境,包括:陷入路井、路沟;落入河流、水沟;侧翻、倒翻或其他不可预见的特殊情况,安联救援可根据实际状况需要安排吊车或者相应的专业救援设施第一时间前往现场,设法使车辆脱离困境  全年不限次数吊车清障服务,每次承担300 元人民币的吊车费用 
修理厂放置或看管服务  若持卡人的车辆已拖至居住地以外的修理厂修理,且修理时间超过72小时,则安联救援将承担修理期间可能发生的修理厂放置与看管车辆的费用  每次承担上限为300元的费用 
派送锁匠  当持卡人的车钥匙被锁在车内或丢失且有备用钥匙,安联救援可为持卡人报销不超过100公里(含)的取送钥匙的往返出租车费用。由此产生的过路过桥等其他费用由持卡人自行承担;如没有备用钥匙且持卡人要求现场开锁,安联救援将协助为其提供免费开锁服务  持卡人需当场出示身份证,行驶本,驾驶本,在身份核对成功后救援服务供应商将提供开锁服务,持卡人应自行支付由解锁服务而造成的修理费 
住宿安排    如持卡人的车辆已拖至经销商或资质修理厂处维修且车辆当天不能成功修复,且故障地点与持卡人居住地不是同一城市,安联救援将为持卡人提供住宿,方便持卡人等候车辆维修完毕。安联救援将支付酒店房费,税费和早餐(如果其包含在房费中)。电话费,房间服务等额外费用将由持卡人承担并必须在结账离开前支付。酒店住宿和继续旅行利益,持卡人只可选择其中一项  1. 服务覆盖人数上限为车辆合法限座人数 
2. 最多为3天、最高为4星级标准酒店 
3. 安联救援保留查验维修工单及维修时间合理性的权利 
继续行程  如持卡人的车辆已拖至经销商或资质修理厂处维修且车辆当天不能成功修复,且故障地点与持卡人居住地不是同一城市,安联救援将提供相应交通工具,方便持卡人回家或继续旅行(距离不超过从故障地点返回居住地)  1.继续旅行服务覆盖人数上限为车辆合法限座人数;取车服务仅限1名持卡人使用。 
2.如距离目的地飞行距离小于1000公里,提供火车票;距离目的地飞行距离大于1000公里,提供经济舱机票 
行李运送  如安联救援已为持卡人及其车上乘客安排了继续行程服务,如持卡人需要付费托运随行行李,安联救援可为持卡人及其车上乘客承担20公斤/人的托运行李费用  覆盖人数上限为车辆合法限座人数 
口信传递  如遇紧急情况将帮助持卡人转达紧急口信至其亲属及相关联络人    
在线解决问题  安联救援可通过电话在线提供解决简单故障问题的技术建议,比如:组合仪表盘报警灯亮,方向盘锁死,档位锁死。假如这些技术建议可以使车辆正常行驶我们将首选该流程 
电瓶充电  当持卡人的车辆因电瓶没电导致抛锚,安联救援将协助安排车辆维修技师至车辆现场,提供免费电瓶充电服务,使车辆恢复行驶 
自驾游路径指导  安联救援可协助持卡人进行自驾游路线设计 
沿途加油站信息  安联救援可向持卡人提供自驾游路线沿途加油站的相关信息 
沿途符合资质的车辆维修厂信息咨询  安联救援可在线向持卡人提供沿途符合该车辆品牌要求的车辆维修厂的相关信息 
驾车医疗救援  安联救援为驾驶旅途中的持卡人提供在线医疗建议和医疗转介服务。医疗转介服务仅限于持卡人正在旅行或计划前往的地点区域内所能覆盖的医疗网点。安联救援不承担任何可能产生的外部费用。该服务不能被视为电话诊疗或120服务 
代步出租车  如持卡人的车辆已拖至经销商或资质修理厂处维修,且车辆当天不能成功修复,且故障地点与持卡人居住地是同一城市,安联救援可为持卡人报销维修期间最长不超过3天、最高上限为100元/天的代步出租车费用 


汽车道路救援服务境外服务范围

欧洲/中东/非洲(34)     
• 奥地利  • 葡萄牙  • 保加利亚  • 瑞典 
• 比利时  • 留尼汪岛  • 丹麦  • 乌克兰 
• 捷克共和国.  • 罗马尼亚  • 芬兰  • 斯洛文尼亚 
• 法国  • 俄罗斯  • 匈牙利  • 安道尔 
• 德国  • 西班牙  • 拉脱维亚  • 爱沙尼亚 
• 希腊  • 瑞士  • 卢森堡  • 立陶宛 
• 爱尔兰  • 荷兰  • 摩纳哥  • 斯洛伐克 
• 意大利  • 土耳其  • 摩洛哥   
• 波兰  • 英国  • 挪威   
北美洲(3) 
• 巴西  • 哥伦比亚  • 墨西哥   
亚太区(14) 
• 香港  •  菲律宾  • 泰国  • 新加坡 
• 台湾  •  越南  • 马来西亚  • 新西兰 
• 印度  •  韩国  • 文莱   
• 日本  •  澳大利亚  • 印度尼西亚   
温馨提示:

当您需要救援时,请致电中信银行24小时贵宾服务专线:40060-95558 / +86-755-8238 0710(境外及用于未开通400服务地区)。

旅行紧急救援服务

中信无限卡持卡人在中国境外(含港澳台地区)旅行或出差时,且每次行程连续不超过90天,可专享以下服务

• 旅行信息咨询服务 • 大使馆、领事馆信息
• 行李延误、遗失援助 • 护照遗失援助
• 重新安排旅行计划 • 紧急电话翻译服务/介绍当地翻译服务
• 紧急法律援助 • 紧急口讯传递和文件递送
温馨提示:

以上服务基于协助安排或者转介绍的基础,服务商不支付任何第三方费用,所有第三方费用需由用户承担。

医疗紧急救援及遣送回国服务

用户在中国境外遭受意外事故或突发疾病时方可使用如下各项服务:

• 电话医疗咨询 • 医疗机构介绍和建议
• 协助、安排就医住院 • 递送必需药物和医疗用品
• 医疗翻译服务 • 安排紧急医疗转送
• 安排医疗转运回国 • 安排遗体运送回国
• 安排亲友探病及住宿 • 安排未成年子女回国
• 紧急口讯传递
• 住院期间医疗费用的担保和/或垫付,及住院期间医疗情况的跟踪、观察和监控
温馨提示:

上述“医疗机构介绍和建议”服务和“协助、安排就医住院”服务基于协助安排或转介绍的基础,服务商将不支付任何第三方费用,所有第三方费用需由用户承担;

上述“住院期间医疗费用的担保和/或垫付,及住院期间医疗情况的跟踪、观察和监控”和“递送必需药物和医疗用品”服务,国际SOS将按照个案收取服务费用。服务商不支付任何第三方费用,所有第三方费用需由用户承担;

上述“安排紧急医疗转送”服务,“安排医疗转运回国”服务,“安排遗体运送回国”服务,“安排亲友探病及住宿”服务以及“安排未成年子女回国”服务应以规定的救援服务限额为限并同时满足除外责任条款。

国际医疗紧急救援服务限额

在任一事故下对任何用户的救援服务限额如下:
• 紧急医疗转送, 医疗转运回国,遗体运送回国服务:每次最高上限为美金1,000,000元
• 亲友探病:一张经济舱往返机票
• 未成年同行子女回国:一张经济舱单程机票
• 亲友探病住宿:每日不超过美金250元且每次事件该项目最高上限为美金1,000元
除上述紧急医疗转送, 紧急医疗转运回国,遗体运送回国服务以外在任一事故下任一用户的救援服务限额:最高上限为美金10,000元

温馨提示:

当您需要救援服务时,请致电中信银行24小时贵宾服务专线40060-95558;亦可直接致电中信无限卡全球紧急救援VIP服务热线4006-505-997。

“ * ”为缴纳年费客户享有服务, 在法律允许的范围内,中信银行信用卡中心保留对相关服务规则的最终解释权。最新的服务内容及规则以本网站公示为准,恕不另行通知,敬请留意。

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