【1】飞常准渠道理赔规则(需在飞常准金卡会籍有效期内购买机票):
1、投保条件
* 成为飞常准金卡或白金卡会员,并绑定本人实名认证的证件,飞常准已审核通过;(如未绑定,可前往“侧边栏”-“我的证件”模块进行绑定)
* 购票时填写的乘机人为本人,且证件号和已绑定本人证件号一致
* 登录飞常准账号并在飞常准app内购票
* 提前12小时购票并支付成功
* 被保乘机人年龄大于60天小于80周岁
* 出发地和目的地为国内城市(不含港澳台)
2、理赔流程
* 航班到达后72小时内,可在飞常准APP“侧边栏”-“订单管理”-“延误险订单”中查看保单并根据提示进行理赔;
* 航班到达延误2小时以上并且被保人实际乘坐被保航班即可在线申请理赔
* 提交理赔申请后,保险公司审核通过5-10日内支付理赔金
* 如遇特殊情况,请致电保险公司进行线下理赔
3、注意事项
* 航班取消、补班、备降和返航不赔付
* 机票客票状态为未使用、退票、废票、改签不赔付
* 使用携程礼品卡、合作卡、携程联名信用卡支付或使用航空卡、一卡代理、多卡代理、代理销售卡账户登录购买机票无法投保
* 一经发现以骗取保险赔偿为目的或其他被认为存在欺诈行为的购票人,飞常准有权在不事先通知的情况下取消其投保资格
4、活动规则
(1)航班延误指航空公司实际承运航班到达目的地机场比计划到达时间晚,延误时间=航班实际到达时间-航班计划到达时间(具体以飞常准航班动态数据提供的为准);
(2)理赔款不高于机票票面价,机票票面价不包含民航基金、燃油费、税费以及保险等附加产品费用;
(3)仅限飞常准金卡和白金卡会员用户参与“飞常保障”赠送活动;立即申请;
(4)航班发生取消、补班、备降、返航,“飞常保障”将自动失效;
(5)机票客票状态为未使用、退票、改签、废票状态,“飞常保障”将自动失效;
(6)“飞常保障”目前仅支持国内航班(大陆地区,不含港澳台);
(7)对任何通过不正常手段获取“飞常保障”,飞常准有权在不事先通知的情况下取消其保障及理赔的资格;
* 本权益最终解释权归飞常准所有,具体规则以飞常准公布为准。
【2】每自然月计积分交易金额达3000元之日起,次月月底前搭乘航班可享受理赔。具体中信信用卡延误险规则可登录http://creditcard.ecitic.com/yongka/quanyi.shtml了解详情。