境外小秘书
交通
住宿
购物
餐饮
补充
信用卡租车:
放空费(no-show fee):
在您使用信用卡申请租车服务时,需要向商户提供持卡人姓名、卡号、和卡片有效期等信息,租车公司将为您保留你所需要的车辆。但如果您没有能够按约定来使用车辆且也未能取消租车预订,则会有NO-SHOW费用的产生。
交通罚单(traffic infringement)
在租车的过程中,如果不慎违反了当地的交通法规,可能会导致有相应的罚款扣信用卡账。当地的交通管制部门会先将罚单送到租车公司处,由租车公司根据租车人的卡片信息向持卡人收取相应的罚款。因此,持卡人账单上扣取的租车期间的罚款通常是滞后的,一般是租车公司收到罚单后再向持卡人追扣费用。
交通拥堵费(congestion charge):
交通拥堵费是许多国家(迪拜,英国等)交通管理部门为解决市内交通堵塞问题而对进入市区拥堵收费路段的车辆收取拥堵费的惯常做法.
如驾驶者未按规定支付该费用,将被收取罚金.为避免罚款,请持卡人在出行前按要求完成支付.具体的支付方式因国家而异.
温馨提示:
1、 仔细阅读租车协议,了解上面的一些会导致费用产生的条款。如NO-SHOW、车辆损坏、交易罚款等方面的规定。
2、 请按照协议条款要求时间提前取消预订;
3、 请妥善保留商户确定取消预订的相关证据,如cancellation number,电邮、传真了解一些当地基本的交通法规,并在租车期间注意遵守
4、 违规停车也会导致交通罚单
5、 善于留存和保管证据,若您发现被错扣了款项,可以此作为有利证据提交发卡行为您进行争议处理。
信用卡预订酒店:
预付定金(advance deposit)与预授权(pre-authorization)的区别:
预付定金一般是不能退还的,即使取消了预订,商户仍有可能会按照约定的条款收取该部分预付的定金;而普通的预订交易只要按照约定正确进行取消,则不会收取费用。使用何种方式进行预订,一般视乎酒店的预订规则,有些酒店是一定要求持卡人预付定金的,而且不予退还。
放空费(no-show fee):
对于已经预订的交易,若您没有能够按约定来入住酒店也未能取消之前的预订,则酒店有权利根据您事先预订时留下的信用卡卡号和有效期收取您“NO-SHOW”的费用,相当于一晚的房费加相应的税费。
无烟房(no smoking room):
境外的酒店有些是有无烟房的,如果在无烟房内抽烟,将会导致信用卡账户被收取相应的罚金。
迷你吧(Mini bar):
在入住的过程中,酒店房间里摆放的一些物品是有偿使用的,相关费用的收取是在客人结帐时一并加入房费合并扣划的,在CHECKOUT的时候,请仔细核对消费明细单,无误后方签名确认。
其他可能导致被追款的费用:
在入住过程中,可能会发生如下费用,如酒店设施的损坏赔偿;房间内收费物品的遗失,如帮助睡眠的CD等;房内拨打长途电话的费用,;shuttle bus接送的费用;行李搬运过程中的车辆使用费等。
温馨提示:
1、请您留意和了解酒店的相关服务条款及收费标准。
2、对于采用预付定金方式预订的酒店,请与商户事先确认定金是否可退,尽量避免因定金不能退回产生的损失。
DCC(Dynamic Currency Conversion)服务
DCC是 VISA提供给信用卡持卡人的一种直接以持卡人所在国家货币进行结算的服务。以我国持卡人为例,选择了DCC的交易将会直接以人民币入账,入账金额应该在商户打印出来的POS单上有显示,请选择该服务的持卡人在单据上签名确认时加以留意。
购买免税商品(Value added Tax)
您在欧洲免税商店中购买的物品,都包含有增值税。这个增值税是由商户添加在净价上的,根据欧共体条例,您在离开欧盟后有权利把增值税取回。但前提是必须满足一定的退税条件,如游客须在一定期限之内离境,且海关核验商品确已携带出关,在退税单上加盖海关讫章。
获得退税款可以通过两种方式,信用卡担保退税款和现金退税款。
1、以信用卡做担保退税
当您在国外的免税商店进行消费时,若您选择了以信用卡做担保来进行退税,您在购买商品时只需支付扣除增值税后的净价格(一般相当于原价格的80%左右),但商户一般会在退税单上压卡或记录下您的卡号,并要求您在上面签名确认,表明您清楚地知道消费单上的条款和规定,并向商户保证会按照规定办理退税手续。
特点:当场退税,只需支付免税后的价款,但事后易被商户追扣税款。
2、 现金退税
选择现金退税的方式,您需支付商品的全价,在出境时办理完相关的退税手续,得到海关印记后,您即可取得退还的现金税款。在欧洲所有重要公路的边境处,客轮内和机场,都设有欧洲免税商店的现金支付部门。
特点:先支付免税商品的原价,获得海关印章后,在指定地点取得现金退税款。选择此种方式,您在出边境时须留出充足的时间办理退税的有关手续,以免出现找不到免税现金支付点,没时间去办理或者现金支付处的工作时间已过等情况。
3、 商品的包装和托运
在海关工作人员检查商品之前,您须尽量保证商品未被使用且包装完好,否则不易获得海关的签章。
您购买的需退税物品不要放在托运的行李内,最好放在手提包内随身携带,因为海关官员只出现在过境运输线上,如果您不能及时出示物品,您将得不到海关的印章。
4、期限:
购物和出口的间隔时间,也就是购物日期和海关印记日期的间隔时间,不允许超过21日或60日(具体视退税条款规定),只要您在指定期限前把物品带出境,才有可能退到增值税。
无论采取何种方式退税,都请您仔细阅读退税单据上的中文版说明,并在离境时务必按照相关规定办理退税手续,否则将会导致退税不成功。
为避免发生退税纠纷,请您在消费时留意有关规定并保存好海关盖章的退税单据顾客联,因为如果发生纠纷,此单将能够作为解决争议的有力证据提交给发卡行进行争议处理。
小费:信用卡签购单上有三栏金额:基本消费金额(Base Amount) 、小费(Tips)及总金额(Total)。如您有意愿支付小费,可在相应栏位填写小费金额,核对总金额无误后,再签名确认,如无小费请在小费栏空白处划线,写上总金额后再签名。
有不同卡组织的不同清算货币的卡片时,优先选择与交易币种相同的清算币种卡进行支付,可避免支付因货币转换成本导致的相关费用。例如
--用港币卡支付交易货币是港币的交易
--用欧元卡支付交易货币是欧元的交易
--用美元卡支付交易货币是美元的交易