一切以客户为中心 中信银行打造贵宾理财响亮品牌

新浪体育讯　“承诺于中，至任于信”是中信银行一直秉承的经营和服务理念，作为一家现代商业银行，在实现市值稳定增长、保证股东权益之外，中信银行一直把客户服务特别是贵宾服务作为银行工作的重要方面，坚持“一切以客户为中心 ”，全方位履行对客户的承诺，巩固客户对银行的信任。 　　

人们对这一家新兴银行的优质服务并不陌生，早在2004年，中信银行就开始陆续推出包括各种医疗、保险、汽车救援、贵宾室、高尔夫赛事等增值服务，而确定了零售银行战略以后，中信银行更是将自身的服务功能进一步完善，对自身的服务质量进一步提高。 毫无疑问的是，高尔夫活动是中信银行贵宾服务中最具特色的一项，也是一个巨大的优势。在为贵宾客户做好细致服务的同时，中信银行将这一项关怀延伸至其子女，深入考虑客户子女的成长和教育。

回忆2006年的对抗赛，人们仍然津津乐道。当小球手们在场下畅快挥杆，积极竞争的时候，场边观战的家长心里感到了无限的满足和快乐，他们不仅让自己的孩子在对抗赛中享受到了挑战的乐趣，也同时感受到了贵宾理财客户的身份带给他们的优越。正如“智慧创造财富”这一理念让所有的家长选择了中信银行，“挑战赢得未来”的口号，也让他们为自己的子女选择了高尔夫。 　　

今年为贵宾客户子女举办的一系列高尔夫活动，是中信银行为回馈贵宾客户继续送出的一份厚礼。通过组织、培训和选拔青少年球手，实现把对贵宾客户的服务从银行业传统的金融、理财等功能拓展到对客户家庭的关怀和对客户子女发展的关注上。这个青少年系列活动，并不单是为了借用高尔夫运动及与 其所关联的生活方式和理念推广中信银行品牌，还是中信银行贵宾客户服务体系中的一个重要组成部分。同时，中信银行也希望通过发现和培养有潜力的青少年球手，为中国青少年高尔夫运动的发展，尽到自己的一份力量。 　　

目前中国青少年高尔夫运动的发展还刚刚起步，小球手面临比赛少特别是高水准的大型赛事少的难题，少数小球手的家长只好把孩子送到国外训练和比赛，制约了我国高尔夫运动的长远发展和竞技水平的提高。在这样的情况下，中信银行高瞻远瞩，利用自身资源和优势，打造全国范围内的青少年高尔夫活动，为我国青少年高尔夫球手提供了一个绝佳的入门和提高的平台，同时也塑 造了国内大型金融企业支持和推广本土高尔夫运动的典范。这一举动，无疑将在我国高尔夫运动的发展史上留下浓墨重彩的一笔！

(潇潇)