【高端酒店健身、网球、羽毛球说明】
持卡人提前24小时拨打中信信用卡贵宾专线进行预定上述运动场馆，权益点数扣除数量请见对应场馆列表。

【滑雪说明】
1、我们会随时为您处理预订需求，但为保证成功率，室内滑雪建议您需至少提前48小时致中信信用卡贵宾服务专线40060-95558提出预订；室外滑雪建议您需至少提前24小时致电中信信用卡贵宾服务专线40060-95558提出预订。室内滑雪、室外滑雪需取消或更改，请至少提前24小时致电。若您未按时限要求提出取消或更改，且在行权当日未到场馆，视本次权益已使用，权益点和付费部分均不予退还。
2、室内滑雪请您按照预订时段进场；室外滑雪请您按照预订日期进场，不得提前入场，否则场馆有权根据实际收费标准进行收费；室内滑雪由于持卡人本人原因，未准时入场（迟到），所损失的预订时段不予延后（补偿），请持卡人按预订的结束时间准时退场；室外滑雪由于持卡人本人原因，未按预订日期到场（日期提前或延后），导致无法正常入场所造成的损失不予补偿。
3、如已预订的室内滑雪、室外滑雪场地，由于当天场馆设备故障或临时内部占用造成无法正常上课或使用，且服务商客服已经提前1-2小时通知持卡人，请您配合退订或调整其他时间。
4、本权益仅提供室内滑雪、室外滑雪场地费用，如产生场地以外的费用由客户自行承担（如：购买装备费用、购买运动饮料费用、租用滑雪服、租用滑雪眼镜、损坏场馆设备产生的费用等）。
5、本权益提供的室外滑雪门票不含保险，如需购买保险，请咨询滑雪场馆。
6、持卡人行权时须随身携带本人预订时使用的信用卡（照片无效），场地预订服务仅限持卡人本人到场使用，不可转让他人。场馆的确认单据（包括但不限于签到确认单、消费单等）须由持卡人本人签署，且签名须与持卡人预订时所使用的信用卡背签名保持一致，否则持卡人将不可享受本权益。

【滑冰说明】
1、您可致电中信贵宾服务热线40060-955558，使用1个权益点兑换1张滑冰门票（含租用冰鞋），兑换后1个工作日内将收到滑冰短信券码。您可凭权益券码直接到门店扫描核销行权。权益每月限量50份，先到先得，兑完为止。
2、您可致电中信贵宾服务热线40060-955558，使用3个权益点兑换1次滑冰私教服务（含滑冰门票、租用冰鞋），兑换后1个工作日内将收到滑冰私教确认短信，您可凭短信指引前往门店行权。权益每月限量10份，先到先得，兑完为止。
3、滑冰同其他的体育运动一样存在风险，在未经专业指导或训练，请入场人士量力而为，并自行承担滑冰产生的风险。下列人士不适宜滑冰运动：醉酒者、孕妇、无自主能力者及有病史（如癫痫病，心血管疾病，哮喘及小儿麻痹症患者等）不适剧烈运动者。

【高端瑜伽说明】
1、您可致电贵宾服务专线40060-95558预订瑜伽权益，预订成功后将会发送确认短信至您预留的手机号。
2、我们会随时为您处理预订需求，但为保证成功率，建议您需至少提前48小时预订，需取消或更改，请至少提前24小时致电。若您未按时限要求提出取消或更改，且在行权当日未到场馆，视本次权益已使用，权益点和付费部分均不予退还。
3、瑜伽团课2人成团，如不够2人将自动取消，将最晚于开团前3小时短信通知。
4、本服务仅提供瑜伽团课服务，并不包含持卡人使用所需配套装备等其他服务，如健身服务等，权益点数扣除数量请见对应场馆列表。

【马术说明】
1、我们会随时为您处理预订需求，但为保证成功率，建议您需至少提前48小时致电中信信用卡贵宾服务专线40060-95558提出预订。需取消或更改，请至少提前24小时致电。若您未按时限要求提出取消或更改，且在行权当日未到场馆，视本次权益已使用，权益点和付费部分均不予退还。
2、马术场馆提供体验所需基础装备，您无需另行携带。
3、马术体验课每人每年仅限兑换1次，仅提供免费体验课程，并不包含持卡人使用所需配套装备或其他服务购买，如服装购买、课程购买、马匹购买等。马术正式课提供场馆正式课程，具体课程安排以场馆为准。
4、权益的预订以场馆当日可接受的实际承接量为准。
5、您应充分评估并自行承担服务体验中可能产生的身体方面的不适与意外、马场沟通与体验方面各类其他问题。如持卡人携带子女体验，需了解马场对儿童体验的各类限制条件，通常，马术场馆禁止3岁以下儿童使用，3岁及以上儿童，马场会根据小孩年龄挑选合适的马匹和教练进行服务。具体听从各马术场馆规定实施。

【特别提示】
滑雪、滑冰、马术、高端瑜伽等运动，年龄在3周岁以下和60周岁以上（含）、孕妇、心脑疾病患者、肢体疾病患者等不适宜者禁止入场，小朋友应在成人的陪伴下参与项目。请您参与运动项目时，应量力而行，要听从工作人员安排，保证自身与他人人身安全。请您严格遵守所在运动场馆的安全守则及其它规定。

【体检、洁牙说明】
1、中信银行银联钻石卡客户可使用3个新生活权益点数兑换1次体检或洁牙权益，每位客户半年内限兑换1次，并一次性使用完；
2、体检套餐为常规体检项目+1000元额度内自选项目，客户可根据实际需求选择体检项目服务；
3、洁牙套餐为一次性器械盘、全口检查、超声波洁牙、抛光加全景牙片、为持卡客户家属（每位持卡人限两名家属）提供一次全面口腔检查和咨询服务等
4、体检服务请提前3个工作日致电中信银行24小时贵宾服务专线40060-95558预约，洁牙服务请提前5个工作日致电中信银行24小时贵宾服务专线40060-95558预约；若您需要取消预约服务，请在服务提供日前一日14：00前提出，如未能在规定时间提出取消预约，视同您已使用该服务；
5、服务内容及质量由服务商提供并保证。由于使用上述服务而引发任何问题以及责任，由服务商承担。

体检网点列表 >>
体检项目列表 >>
洁牙网点列表>>

【酒店住宿说明】
1、中信银行钻石卡持卡人可使用3个“36+1”新生活权益点数+299元/399元/499元兑换一晚舒适酒店/轻奢酒店/豪华酒店住宿；
2、您可登陆”动卡空间”—“我的权益”—“新生活”—“酒店住宿”进行兑换；
3、请您至少提前7天预订。预订成功将收到确认短信，到店行权时请出示持卡人本人有效身份证件即可办理入住手续。房型空余情况适时变动，以权益预订页面展示为准；
4、权益预订成功后，请于预订日期前往使用。如您需要取消或更改预定，需提前72小时（以预定入住的时间向前推算）联系您的无限秘书或预约中心400-821-3025，若未在规定的时间内取消但未实际到场使用，该权益和付费部分将视作已使用、不予退还；
5、住宿权益中所有酒店指定房型已包含房费、税费，不包含酒店提供的服务费用（如mini吧、客房餐饮服务、长途电话、洗衣和付费用品等）和其他杂费，如发生上述费用由持卡人自行承担；
6、部分房型会不定期赠送早餐，请以权益预订页面展示为准；
7、本权益限持卡人本人（可携带亲友）使用，不可转让他人；
8、不可同时预订同一日期的多个酒店住宿订单，另须遵守酒店对预订及入住管理的相关规定；
9、权益的使用以合作酒店当日可接受的实际承接量为准，如因客满或其他因素出现无法提供服务、预订不成功的情况，请您谅解；
10、权益不适用于国家法定节假日及其前夜、以及当地特殊节日和酒店指定的特殊日期，如小长假、情人节、七夕节、圣诞节、元旦及其前夜，当地特定的节假日和旅游旺季等。酒店目录、房型剩余情况、可预订时间段将实时更新，具体以实际预订确认信息为准；
11、您在酒店行权时，如进行房型升级，产生的差价由您与酒店前台自行结算。 点击查看酒店列表>>

【SPA服务说明】
使用3个新生活权益点，尊享兑换45分钟头部SPA服务1次;
使用3个新生活权益点+260元，尊享兑换60分钟全身SPA服务1次；
使用3个新生活权益点+480元，尊享兑换90分钟全身SPA服务1次。
1、SPA礼遇仅限于36+1新生活权益兑换使用。客户可通过拨打中信贵宾热线400-609-5558咨询兑换。
2、使用SPA礼遇需提前72小时拨打中信贵宾热线400-609-5558下单预约，下单成功后1个工作日内SPA服务商将致电客户反馈相关预定信息，预订成功将会收到含核销码的确认短信，到店时出示预订确认短信即可享受SPA服务。
3、如需取消或更改使用日程，请至少提前48小时联系您的无限秘书或服务商电话400-821-3025（服务时间09：00-18:00）。
4、本商品需扣除高端信用卡基础权益-“36+1新生活”权益点。“36+1新生活”权益查询方法：动卡空间-我的-我的权益-上方页面滑动选择高端信用卡，下方页面显示对应的卡片权益-SPA。具体请咨询中信贵宾热线400-609-5558。
5、SPA礼遇仅限持卡人使用指定水疗套餐产品，不包含套餐外的其他费用。
6、权益不可兑换现金，不可转让他人，不可与商户促销、团购及其他优惠或权益同时使用。
7、SPA权益完成预定后如需取消或更改使用日程，需至少提前48小时联系客服中心，否则将视作已使用服务，权益及现金均无法退还。
8、权益的使用以商户当日可接受的实际承接量为准，如因客满或其他因素无法提供服务，则可能预订不成功。
9、权益有效期为90天，请及时预约使用，权益过期后视为自动放弃，权益及现金均无法返还。
10、为给持卡人提供更好的服务，场馆清单将不定期更新，请以实际预订结果为准。
SPA礼遇场馆列表>>

【代驾服务说明】
2024年1月1日至12月31日，您可使用“36+1”新生活权益兑换代驾服务：1个权益点兑换20公里代驾服务1次。
1、您可通过登陆动卡空间-我的权益-新生活-代驾进行兑换。
2、每月限量8000份，每月1日零点开始兑换，数量有限，先到先得。
3、兑换成功后每日最多可使用1次驾服务。
服务细则
1、我们会随时为您处理预订需求，但为保证成功率，建议在权益领取后至少提前30分钟在线预约服务。
2、单次代驾权益限20公里服务，超20公里需按照25元/5公里进行额外收费。订单预定后，司机到达之前允许取消订单，司机到达后不予取消订单。
3、预约订单需填写本人有效联系方式及真实车型或车牌，如因本人原因导致服务司机无法检验或达成联系，该权益将视作已使用，权益点和付费部分均不予退还，所造成的损失不予赔偿。
4、本权益仅提供指定城市同城20公里内代驾服务，车辆其他服务费用，包括但不限于停车、路桥等费用由持卡人本人承担。服务中途不停靠、不绕路，否则因此产生的相关费用由持卡人本人自行承担。
5、服务司机到达后，免费等候30分钟，如超30分钟，司机有权取消订单或收取等候费用，如因超时导致司机取消订单，该权益将视作为已使用，权益点和付费部分均不予退还。
6、持卡人行权时须随身携带本人预订时使用的信用卡（照片无效），本权益不可转让他人，否则持卡人将不可享受本权益，我行有权终止您的权益使用。
7、预约的服务时间须在权益有效期内，否则将无法提交预约。

【机场/高铁接送服务使用细则】
2024年1月1日至12月31日，您可使用“36+1”新生活权益+部分金额兑换50公里高铁/机场接送礼遇：
1个权益点+59元兑换50公里舒适型机场/高铁礼宾车接送服务一次；
1个权益点+99元兑换50公里商务型机场/高铁礼宾车接送服务一次；
3个权益点+99元兑换50公里豪华型机场/高铁礼宾车接送服务一次；
兑换说明
1、您可通过登陆动卡空间-我的权益-36+1新生活-出行权益进行兑换。
2、每日限量100份，每日零点开始兑换，数量有限，先到先得。
3、每位客户每月限兑换2次，请合理安排兑换时间。
服务细则
高铁/机场50公里接送服务
1、机场/高铁接送服务需提前通过动卡空间APP进行出行权益兑换。我们会随时为您处理预订需求，但为保证成功率，建议在兑换成功后至少提前24小时预约服务。
2、机场/高铁礼宾车接送服务车型分为舒适型 (5座轿车)、商务型 (7座MPV)、豪华型 (5座轿车)。舒适型以丰田凯美瑞、本田雅阁、日产天籁、比亚迪汉等同级别车型为主；商务型以别克GL8、本田奥德赛、本田艾力绅等同级别车型为主；豪华型以奔驰E级、宝马5系、奥迪A6、特斯拉models等同级别车型为主。不可指定车型，具体以实际安排为准。
3、单次机场/高铁接送服务限同城50公里服务，超出里程舒适型按照5元/公里线下支付，商务型按照8元/公里线下支付，豪华车按照10元/公里线下支付。机场/高铁接送服务订单可提前4小时可修改或取消，不足4小时不予修改或取消，该权益将视作为已使用，权益点和付费部分均不予退还。
4、预约订单需填写本人有效联系方式，如因本人原因导致服务司机无法检验或达成联系，该权益将视作为已使用，权益点和付费部分均不予退还，所造成的损失不予赔偿。
5、本权益仅提供指定城市同城50公里内机场/高铁接送服务，为保障您的用车安全，行驶中途不停靠不绕路。
6、服务司机到达后，免费等候60分钟，如超60分钟，司机有权取消订单或收取等候费用，如因超时导致司机取消订单，该权益将视作为已使用，不予退还。(接机/站服务等候时间按照航班落地或班次到站时间起开始计算。)
7、持卡人行权时须随身携带本人预订时使用的信用卡(照片无效)，本权益不可转让他人，否则持卡人将不可享受本权益，我行有权终止您的权益使用。
8、预约的服务时间须在权益有效期内，否则将无法提交预约。

【美食说明】
1、您可通过登陆动卡空间-我的权益-36+1新生活-美食权益进行兑换。
2、美食权益每款产品每月每人限制兑换1次，每款产品数量有限，先到先得，兑完为止。
3、美食权益具体产品内容及兑换规则活动页面为准，因美食权益属虚拟卡券，兑换后不支持退换货。
4、美食权益仅限本人使用，不允许折现、转赠、售卖给他人。

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