办理信用卡冻结或挂失
您好,卡片找不到或被盗可以:
1.临时冻结信用卡:请致电40088-95558(境外拨+8675582380730)办理临时冻结。24小时内找回卡片再致电客服热线解除冻结,不产生费用;超过24小时,自动转挂失,并产生40元挂失费用。自动挂失后如需补卡,请单独致电客服热线申请办理。
2.挂失补办:如被盗或确认无法找回,请持卡人致电40088-95558(境外拨0755-82380730)办理挂失。挂失立即生效,且挂失卡无法恢复使用。挂失费40元/卡。挂失后可申请补新卡使用。

EMS寄送一般为3个工作日
约投挂号寄送一般为7个工作日