更改证件号码或姓名
证件一般是身份证、户口本、军官证、护照等。如果您只是更改证件发证机关或有效期，请拨打我行客服热线办理；如需更改证件号码或姓名，已用旧证件办理过我行借记卡的客户，可持新旧证件、借记卡到我行网点办理修改。仅有信用卡的客户，可传真或邮件提供资料办理：
◆传真号码：0755-82380770
◆邮箱：8009995558@citicbank.com
◆所需资料：
1、填写完整“证件信息更改表”（可联系我行获取此表格）
2、传真件中需提供证件信息更改申请表格，新旧证件复印件（新证件为非临时证件），公安局出具的证件信息更改证明（非大陆居民身份证的客户需提供外国人就业许可证书）。 温馨提示：更改证件号码必须提供公安局出具的证件信息更改证明，更改姓名可以提供证件信息更改证明或有公安局盖章且有变更信息的户口本复印件，所有公安局证明均需盖公安局或派出所户口专用章。