已将USBKey插到电脑U槽中，登录时为什么找不到移动证书
如已经将USBKey插到电脑U槽中，但登录时仍找不到移动证书，请选择“开始”→“控制面板”→“添加删除程序”，查看当前安装程序中是否存在“中信银行网上银行USBKey驱动程序”和“中信银行网上银行安全控件”。若已安装成功，通过C:/program files/citic bank/feitian(或是gd)，双击这里的中信银行红色图标后再登陆。若仍无法显示，建议删除驱动程序后重新安装，如仍不行请您携带与开户时一致的有效身份证件及中信卡或存折，到我行办理重新制证手续。